1. 股票帐号密码或通讯密码出错，无法登陆，怎么办
第一 确定密码是否输入错误
第二 有时是通讯过程中的错误可以多试几次，或换其他时间输入
第三 卸载委托交易软件，再重新安装
第四 联系开户券商协助解决
证券公司开户时，证券公司给你开一个股票资金帐户，其号码就是股票资金帐号。你将钱存入该资金帐户,就可以实行买卖股票交易操作。
股票资金帐号和你在上交所深交所的两个股东号关联，也和你开户的银行账号关联，但是这些号码本身是不一样的。你可以将股票资金账户与关联的银行账户互相转账，以方便你进行股票交易或提款操作。
2. 股票资金账户登不上去怎么回事
股票资金账户登不上去的原因及解决方法：
一、股票资金帐户或密码错误。
解决方法：输入正确的股票资金帐户及密码。
二、网络不通畅。
解决方法：检查网络设置，网络连接情况。
三、证券交易软件升级。
解决方法：对证券交易软件进行升级后，再登陆。
四、证券公司进行系统维护。
解决方法：等维护过后，再进行登陆。
五、证券交易软件不配套。
解决方法：下载并安装开户证券公司指定的证券交易软件，再登陆。
3. 证券交易帐户认证失败或者被锁定，怎么办
1、账号输入有错 比如输入的是上证的账号进的则是深证的大厅这样就会显示失败。
2、可能是双休日，系统维护或测试中，系统关闭了，所以登入不上，等周一就恢复正常了。
如果不是在交易时间出现这种问题，可能是您所在的证券公司服务器在进行升级、交割等工作导致您无法进入。
3、如果是在交易时间出现这种问题，则有可能是电脑出现问题了。后者的可能性较小。
4. 股票银行密码被锁定怎么办
股票的密码忘记了，带着自己的身份证和股东卡去营业部改密码，走流程了。
银行密码忘记了，带着自己的身份证和银行卡去营业厅密码挂失，走流程了
5. 股票账户密码输错导致账号状态被锁定，该怎么办
你好，登陆股票账号被锁定无法登录一般出现在投资者忘记其登录密码，多次输错导致账户被锁，如您是我司客户，可以在交易时间段，携带有效身份证去最近营业部办理解锁业务，或者登录我司交易软件“国海金探号”进行密码重置。
6. 股票资金账户登录不上，连接重连失败。怎么办
资金账户登录不上，应当到证券公司营业部解决！
资金账户登录不上，应当有多种原因，有的可能是密码错误；有的可能是资金账号输入不正确；有的可能是超过2年未交易、被冻结；所以登录不上要具体问题具体分析。
根据交易规则规定，股票账户2年之内未进行正常交易的，被系统自动冻结；解冻需要股东本人带身份证到证券公司营业部办理解冻手续，解冻后即可进行正常交易。密码错误和资金账户错误，都可以带身份证到证券公司营业部办理相关登录或恢复交易手续。
所以，不管是哪一种情况都可以带身份证到证券公司营业部解决。既可以知道资金账号，也可以解决账户解冻，还可以重设资金密码，之后就可以进行账户登录或交易了！
7. 为什么股票帐号登陆不了，显示认证帐号被锁定错误
去所在的开户券商那里，重新修改密码
股票账户是指投资者在券商处开设的进行股票交易的账户。开立股票账户是投资者进入股市进行操作的先决条件。
开立股票账户的注意事项如下：
(1)所需证件：本人身份证。如开立法人股票账户，需要同时出具企业营业执照原件(或复印件)及法人授权书；
(2)费用包括：申请表费用和开户费(上海股票账户收取40元/户，深圳股票账户收取50元/户)；
(3)操作流程：投资者需填写申请表并交纳手续费；持有关证件、申请表及开户手续费收据到开户柜台交柜台承办人；承办人核查上述材料无误后，申请人收回有关证件、收据并领取股票账户卡。
注：所有证券公司以及各大银行。
8. 我的股票帐户怎么登陆不上了
星期六星期日，交易服务器是关闭的，所以账户登不上去的，但可以看行情。
9. 我的股票帐户怎么登陆不上了我的股票账户登陆不了是怎么回事
股票软件大多数是行情和交易在一起的，点击f12，输入账号密码即可。登陆不上去原因：
1、行情是否连接了互联网，确保网络没问题。
2、资金账号是否输入正确、用全称呼，账号数字是多少位。
3、密码错误，如果错误会提示什么密码错误、。
4、当天输入错误多次，可能会锁定账户，限制登录。
5、电脑上防火墙问题，关闭防火墙试试。
6、在登录界面设置了绿色通道等，家庭电脑不用设置。
7、单位电脑网络服务器，可能被禁止了。