1. 突发！信而富转型助贷平台，正退出P2P网贷业务
6月17日，纽交所上市的互金平台上海信而富企业管理有限公司（以下简称“信而富”）宣布，已与Hongkong Outjoy Ecation Technology Co., Ltd.（以下简称“OET”）签署战略合作协议（“合作协议”），共同成立信而富下属的新的运营公司（“项目公司”），以机构资金为放款主体的助贷平台，为机构投资者提供从短期 贷款 到分期贷款的完整系列的助贷服务。
项目公司的新业务将与公司现有的网络借贷信息中介平台业务独立运营，不会使用个人的出借资金。
OET将提名项目公司负责人，经XRF董事会批准后生效，项目公司首任负责人为刘洋女士。项目公司管理团队将在公司董事会的监督下开展助贷业务。
合作协议的主要条款包括：
- OET将在未来六个月内向公司投资总计1亿元人民币（以美元形式），获得公司A类普通股，锁定期一年。投资价格是公司美国存托股票（ADS）在生效日期前30个交易日的加权平均收盘价，加上30%溢价。该笔投资将用于项目公司的运营。
- OET将确保项目公司获得持牌金融机构的出借资金。项目公司将提供市场营销服务，协助借款人从这些持牌金融机构获得贷款和其他相关服务。
- 公司还将向OET发出认股权证（Warrant），使OET能够在项目公司五年内达成相应的利润目标（以一年内累计的税前盈利（EBITA）衡量，目前从370万美元到2.94亿美元）时，购买总计可达66,402,480股的公司A类普通股。每股A类普通股的购买价格为0.0001美元，认股权证的期限为66个月。
- 为帮助公司更快地向助贷模式过渡，公司也将向网络借贷信息中介平台上的出借人，通过特殊目的公司（“SPV”）和/或有限合伙实体（“LP”），发出与OET条件基本一致的认股权证，使信而富平台的出资人，能够在借款人还款和 催收 后，获得最多66,402,480股的公司A类普通股。下文将对这些出借人的认股权证做进一步说明。
- Russell Krauss先生将离任公司联席首席执行官及副董事长，但将继续在公司董事会任职，OET联席首席执行官王博博士（Po Wang）将出任公司联席首席执行官。
- OET完成对公司的1亿元人民币投资后，将提名两位独立董事进入董事会，这些提名将需要公司董事会的批准，以及公司股东的确认。
- 在OET完成对公司1亿元人民币的投资，或者项目公司达到370万美元的税前利润目标后，公司现任联席首席执行官兼董事长王征宇博士将卸任联席首席执行官，由Po Wang博士担任公司首席执行官。王征宇博士将继续担任公司董事长，领导公司平台出借人的回款工作，并通过特殊目的公司、有限合伙企业实现的公司的共赢计划（下文有进一步说明）。
OET的Po Wang博士评论说:“与China Rapid Finance Limited成为合作伙伴对于OET是一个极好的机会。China Rapid Finance Limited是一家成熟的纽交所 上市公司 ，拥有宝贵的竞争资产、庞大的客户基础以及专有的信用风险评分算法。凭借这些资产，加上OET的人才和财务实力，相信我们能够很快建立起连接借款人和持牌金融机构的新市场营销业务，信而富能够快速成长为市场领导者。”
公司副董事长兼联席首席执行官Russell Krauss评论说:“这一举措将是推动公司业务根本转型的第一步。新的项目公司将成为信而富未来的一个核心业务。我们将继续探索其他战略选择，帮助公司在中国快速增长的消费金融市场上重新定位。”
合作协议与相关交易符合公司完成战略转型的决定。公司将继续服务出借人，通过更大力度的催收管理工作，继续帮助出借人收回出借资金，在此基础上积极推动共赢计划。
公司董事长兼首席执行官王征宇博士说:“我们对于此次转型以及与OET的合作感到高兴。我们相信这将帮助信而富延续其行业领导地位、品牌价值和消费信贷服务的多年积累。我们将尽全力继续服务好我们的现有客户，同时将我们的业务以有序、负责任以及符合所有监管规定和合同义务的方式过渡到机构助贷模式。”
如此前披露，由于近期的监管变动和网络借贷信息中介市场不确定性，公司正在停止网络借贷信息中介业务活动，向新的助贷业务模式转型。
自公司的网络借贷信息中介平台停止撮合新贷款以来，待偿应收借款出现了高于正常水平的逾期。公司将继续为平台出借客户开展催收工作。
为了帮助公司有序退出网络借贷信息中介平台业务，OET同意与公司网络借贷信息中介平台上的出借人分享项目公司创造的价值，从而帮助加快公司向助贷模式的转型，同时也可以帮助项目公司充分了解借款人的信贷行为信息。
这些努力也得到了地方监管机构的肯定。分发给公司网络借贷信息中介平台现有出借人的价值，将通过特殊目的公司（“SPV”）和/或有限合伙企业（“LP”）结构，以最多可达66,402,480股公司A类普通股的认股权证的方式完成。
该认股权证的条款与公司发出给OET的认股权证基本一致，行使权利的条件将是项目公司达成特定的税前利润目标。当然，给予SPV或LP的认股权证的价值应当扣除公司通过催收努力或其他方式从出借人收回的所有还款。
因此，当项目公司在五年内实现2.94亿美元税前利润，而且没有任何借款人的回款时，该认股权证会全额行使，具体的行使方式将以现金、证券或其他价值形式进行结算。相关具体实施机制需要与出借人和地方监管机构充分讨论，以合同方式确认。
2. 好听的拓荒者代号
2000年，在中国信贷的荒原之上，王征宇作为“拓荒者”回国。
他看中了中国信贷市场的3大空白：征信、信用评分系统、信贷业务，并按照这条轨迹，迈上了征途。
他一直裹挟在时代潮头之中，经历着中国征信和消费信贷缓慢崛起，也见证了一个时代的变迁与跌宕。
从拓荒者，到成功上市，这条漫漫征途，他一走就是17年…
01. 归国
王征宇感觉自己又饿又累。他已连续两周没有完整睡过觉，只能抽空吃几口饭。
在布置精美的房间里，坐满了西装革履的华尔街投资人们，一道道美食端了上来——热汤、培根，还有饭后甜点草莓芝士蛋糕。一桌子人优雅地用餐，时不时抛出几个尖锐犀利的提问。
尽管又饿又累，王征宇却不允许自己出一丁点错。“对每个问题，说法都是事先规定好的”，王征宇在两周的时间里，经历了车轮战般的早餐会、午餐会，他却没有时间碰食物。
他每次都需要在投资人优雅进餐的过程中，回答投资人的轮番轰炸的提问和质疑，“每小时换一个地方”，一遍一遍重复地讲。一天车轮战结束后赶往机场，飞机从美国西海岸的晚上九点起飞，落地东海岸时，是当地早上六点，新的车轮战再次开始。
在两年多里，向纽交所提了交9次上市申请书之后，王征宇终于走到了这最后一环——路演，向美国、新加坡、香港等全球各地的投资人卖出信而富约15%的股票。
两周超负荷奔波的“提线木偶”式路演，就如“上紧的发条”一般，让他神经高度紧张，他甚至能听到发条咯吱咯吱的紧绷声。
哈佛商学院有一个经典案例，年年都让学生们讨论：如果让你坐着时光机倒回2000年，面对庞大的中国金融业，你会不会参与？
大部分学员的答案是“会”。
在美国，90年之后，信贷市场已蓬勃发展。而此时的中国，仍然处在一片蒙昧、混沌未开、一张信用卡都没有发出去的阶段，一片巨大的空白市场，正在逐渐醒来，暗暗涌动着无数个长出伟大公司的机会。
如果美国的今天，是中国的明天，那么有三件事，一定可以做，就是：征信、信用评分系统、消费信贷。
而这个著名案例，写的就是信而富。
同样，王征宇当时也看到中国巨大的缺口而回国。
王征宇，50后，中文系本科毕业。90年代初，在上海那波著名的出国潮中，他以30岁左右的“高龄”前往美国留学，在那个多数人一穷二白的年代，王征宇不客气评价，“美国只是尺寸大一点儿的上海”。
从伊利诺伊州大学统计学博士毕业之后，他直接成为Sears集团数据主管。“如果你是学统计学的，懂信用评分模型，当时你在美国工作就是随便找，现在也还是随便找”，王征宇回忆，当时信贷发达的美国，他们是“紧俏品”。
芝加哥的别墅，优渥舒适的生活，体面高薪的工作，王征宇迅速完成了幸福人生的标配。而后，他感觉到乏味。
“他是一个天才型精英，他做什么都比较容易，普通的成功，已无法满足他”，和王征宇同事多年的信而富风险管理副总裁吕宇良称。
而此时的中国，一个巨大的机会向他招手：国家需要建设史上第一个征信系统，国家需要掌握技术的顶尖专家回国。
2001年，王征宇就这样带着十几位与他背景相似的博士，回国了。
彼时人行刚刚在建立第一代征信系统，尚无几人听说过“征信”两字，王征宇却在受邀的讲座中，面对将办公室塞得满满当当的听众，画出“长城一般宏伟、集成电路图一般复杂”的征信系统框架图。
但此时的中国，还没有做好准备，似乎并未打算将征信开放给民间。
“当时很多征信工作，都是公益性的，并没有工资”，王征宇卖掉了美国的别墅，拿这50万美金给员工发工资。
和王征宇一起回国的博士们，一个接一个黯然返回美国。而此时的王征宇，对中国的信贷发展，依然充满了信心。
“Never show your surprise，Never lose your cool（荣辱不惊，云淡风轻）”， 这是王征宇的信条。他带着书生的高冷和孤绝，面对任何意外，都依旧云淡风轻。
02. 寻路
美国东部时间，4月28日上午。王征宇穿着标准的华尔街着装，黑色西装，配白衬衫加领带。他站在一个空旷的纽交所大厅中，看不到人群，听不到呼声，他只看见大厅所有的柱子上，都挂着“信而富”蓝色的旗子。
上市敲钟，恐怕是所有创业者的终极梦想，曾经在无数暗夜梦回，都渴求出现的命运时刻。但此前两周的路演，已经把他透支殆尽，这个时刻来临之时，他反而平静如常了。他突然看见，前方升起了中国国旗，被蓝色海洋包裹的那一抹红，分外显眼。纽交所升起中国的国旗，除了向中国市场示好，也因为信而富是今年纽交所首个中国赴美上市公司。
王征宇一下失控了。他以前看到运动员夺冠后，看到国旗一挂，就双目含泪，他不理解。如今，同样场景他遭遇时，冲击之强，超过他的想象。
“他像回到了十几年前”，吕宇良说，此时，所有人已忘了，王征宇是一个年过六旬的老人。
十多年前，征信之后，王征宇迅速找到了可做的第二件事情——信用评分系统。
当时，FICO也刚刚进入中国，在王征宇看来，这是最大劲敌。“可惜他们的销售，并不太懂技术”，王征宇轻笑，他带团队做了一个简单系统，靠“会动的PPT”的来完整阐述他的理念，击败FICO，拿下了银行的项目。
此后，王征宇势如破竹，拿下了国内银行信用卡评分系统的半壁江山。
然而，这离他真正想做的事情，依然差距甚远。
某种程度上说，银行过于强势，作为“技术和系统供应商”的乙方，话语权太少，且不受重视。
王征宇数年前尝鲜测过16型人格，结果是极端理性的“建筑师型”：“INTJ”，这四个字母分别代表“内向、直觉、理性、判断”。建筑师人格内心深处对于所有的规则和限制都会反复质疑，这解释了王征宇为何极度理性的同时又是个冒险主义者。他是50后没错，但他是十几年来每天只睡三四个小时、考了潜水证又玩越野、热爱新鲜事物又精力过度旺盛的“老男孩”。
信用评分系统成就，依然无法满足王征宇，只剩下最后一件事——消费信贷了。
2005年，王征宇到美国融了一笔钱，开始做信用卡发卡代理。业务刚刚发力，2009年监管政策一来，代理业务如同今天的校园贷一样，一夜消失。
归国十年，王征宇第一次陷入迷茫之中。对于信而富来说，团队阵容豪华，包括Zopa的投资人和美国Prosper的投资人等华尔街大佬，都成为他的股东，资本雄厚——而他历经十年，却依然不见起色。
王征宇开着车四处越野，新疆沙漠，西藏无人区，“狮背”江西上饶月亮山——他开着车，冲上山顶，一条羊肠小路两边，是百丈悬崖。
“越野难度不大，挑战心理极限，难度在于内心承受力”，他用这种方式训练自己的心智和胆量，“为人所不为，不是大胆，而是信心。”
路再险，只要有了斩断退路的决断和意念，又有何惧？
03. 征途
敲钟前，王征宇按惯例在纽交所的黑皮本上签名，本子里有太多他偶像的名字。他花了17年，终于与他们站到了一起，将信而富带到了这个全球公司的奥林匹克赛场。
但他却仍然只能遥望偶像的背影。
和A股不同，纽交所是个实力悬殊的赛场，少数头部公司拥有极高的股价，大部分的公司都被埋没在泱泱众股中，股价常年在低处盘旋震颤。
最终的时刻到来。王征宇按下按钮，“当当”之音响彻大厅。对于企业家来说，这恍如天籁之音。在欢呼和掌声中，王征宇举起双手向众人致意。难得，他露出了笑容，17年的艰难和曲折，似乎都为了给自己授予这枚勋章。
信而富在2010年开始做“生活贷”，4年间“别的机构每年翻几番，我们增长20%、30%”。
那时窗户外面已是万马奔腾。2013年，余额宝的横空出世，互联网金融的时代开场。首先上场是P2P军团，大家都在跑马圈地，喊打叫嚣之声不绝入耳，随后，消费金融大军来袭，行业厮杀成海。
王征宇恐怕是中国市场的另类，他保持这自己的步调不乱，不紧不慢。
“我这段时间在干什么？我在收集数据，打磨我的风控模型”，王征宇花了数年的时间，用数据不断验证、迭代模型。“如果你也在美国那么一个成熟的市场中待过数年，你就知道国内1.0、2.0阶段的消费信贷，他们的未来在哪里”，他坚信，金融的核心，就是风控，金融是一场马拉松，比的绝对不是爆发力，而是持久力。
他坚持自己底线和速度，但逐利的资本，和残酷的现实，未必同样善意。
直到现在，了解王征宇的人，对于他这个“商人”的身份标签，依旧模糊难辨。在他们眼中，王征宇依然是17年前，意气风华的归国博士，依然保留着精英的清高和内敛，“有些事情他做不来”。
直到2014年，王征宇还会亲自上阵写代码，到夜里三四点，旧部兼“学生”吕宇良看不下去，辞去银行工作回到信而富帮忙。王征宇并不善于表达情感，只能用某种含蓄的方式，来回报这种惺惺相惜。王征宇就等候在吕宇良办公室外，直到他下班，然后在凌晨空旷的上海，驱车两个小时，将吕宇良送回家。
“他是一个极为爱惜羽毛的人，利率坚决不破国家规定24%的线，他和其他金融从业者不太同，他不是利益熏心的商人”，央行的相关负责人陆严寒（化名）如此评价王征宇。
就是背负着“天生我才”的使命感，让王征宇一生难释重负。
信而富需要融资之时，都不是王征宇去谈，而是CFO出面，“他是一个文人，不适合谈钱”，陆严寒称。信而富的股东中，并没有中国的资本，“华尔街的资本，更为冷静”。
“我们去努力改变世界，获得回报只是顺便的事情吧？”在他价值观里，赚钱是顺便的事，而非目标或方向。多年以来，三轮融资，加上上市，他一直也没有爆发式的赚到很多钱。
3. XRF是美国什么股票
美股:信而富
业绩亏损
特别留意
4. B站上市首日跌多少
近日，中美科技股继续下挫：B站上市首日跌2.2% 特斯拉跌7.6%
B站（哔哩哔哩，证券代码：BILI）周三正式在纳斯达克证券交易所挂牌交易。B站股价以9.80美元开盘，较11.50美元的发行价下跌14.8%。B站周三将首次公开募股（IPO）发行价定为11.5美元。按照发行4200万股美国存托凭证计算，B站募集资金总额将达到4.83亿美元。加上承销商可能执行的630万股超额配售部分，B站最大募资额将达到5.5545亿美元。B站将在纳斯达克证券交易所挂牌交易，证券代码为“BILI”。数据显示，B站2017年净亏损为人民币1.84亿元（约合2820万美元），上年同期的净亏损为人民币9.11亿元。2017年归属B站股东的净亏损为人民币5.72亿元（约合8780万美元），上年同期归属B站股东的净亏损为人民币11.85亿元。
5. 信而富这个公司怎么样
建议楼主慎重，你可以去看看这个公司 股票一直在跌，内部人员流动频繁，还有裁员的现象。如果你想找个稳定的公司，不建议你去面的别浪费时间了，今年 p2p 暴雷那么多，不要被所谓的“上市公司”所诱惑！
6. 信而富在纽交所是否成功上市
中国金融科技公司“信而富”于北京时间4月28日正式在纽约证券交易所挂牌上市，股票代码为“XRF”，成为2017年首家在纽交所上市的中国互联网金融企业。
对于信而富来讲，上市并非终点，而是一个新的起点，未来的路还很长。作为海外上市的中国互金公司的代表之一，更要提高自律的门槛，在信息披露、透明度、安全性、治理结构等方面为行业做出表率和为用户创造出更大的价值，彰显中国企业在互联网金融领域的国际领先地位。
7. 信而富回款只回几毛
你好，信而富回款只回几毛？据了解，2019年4月，信而富全面退出网贷P2P业务，回款清退已历时21个月，但进展十分缓慢。金融虎注意到，据信而富最新数据显示，截止至12月30日，平台所有出借人12月底的充提差金额为24.89亿元，所有出借人的待收在投余额为38亿元。2020年12月1日至12月30日，百达易对信而富平台全体出借人所持债权进行全力催收，完成催收回款总额1144万元，平台12月初的待收总额38.1亿元，月初充提差总额25亿元，以待收总额计算的催回比例0.3%。据金融虎此前了解，宣退之时，据信而富在互金协会官网披露的数据，截至2019年4月30日，平台借贷余额47.83亿元，出借人数为1.28万人，逾期金额为1.96亿元。以此测算，近两年的时间里，信而富回款金额不足10亿元，仅占总待收的20%。请参考！
8. 信而富回购股票的原因目的是什么
8月15日，在美国上市的互金公司信而富(NYSE：XRF)发布了第二季度财务报告，并公布了总额2000万美元的回购计划。随着信而富财报的发布，开启了网贷中概股二季度数据披露的序幕。在行业波动期，季报的披露有助于公众进一步了解国内互金行业头部企业的现状。
财报显示，信而富第二季度撮合170万笔借款交易，借款交易总额达4.08亿美元。在撮合借款交易总额同比下降43%的基础上，信而富净收入同比增长51%至2300万美元。信而富二季度净亏损1060万美元，同比下降22%。非GAAP下的调整后所得税前亏损为870万美元，实现调整后每股亏损缩小一半。
信而富同时披露了股票回购计划。信而富认为，“其美国存托凭证(ADR)的当前市价未能反映公司业务的广阔前景。”因此，启动2000万美元的股票回购计划。
对于股票回购计划，信而富创始人、董事长兼首席执行官王征宇表示，“作出股票回购的授权反映出信而富董事会对于公司的未来充满信心。我们拥有充裕的资金支持平台运营，并且我们预期在近期实现盈利。董事会及管理团队坚定地相信，公司目前的股票市场估值既未反映我们的业务和建立的客户关系潜在价值，也未反映公司的未来增长前景。在当前环境下回购股票将是合理的，同时也符合我们审慎的资金配置战略和为股东创造价值的承诺。”
9. 小赢普惠正规吗
导 读
春节过后，村里的狗剩、铁柱、翠花又回到城里，摇身一变成为CBD的Tony、Andy、Lucy。想必此时TA们应该格外轻松，终于再次熬过了节日中的各种套路。不知从何时起，其乐融融的家庭聚餐，变成了七大姑八大姨的催婚现场；温故知新的同学会，变成了互相攀比的炫富会；往日真诚的拜年短信，也成了索要微信红包的潜台词。不少人在网络上吐槽:春节变味儿了。
事实上，变味儿的又何止是春节。许多本应美好的事物，在发展的过程中都有过变味儿的经历，由此引发的后果令人深思。
例如本意为方便出行的共享单车，被摩拜与OFO演化成烧钱游戏。本为打破空间壁垒、提升国人素养的在线教育，也被混乱师资、套路贷搞得面目全非。聚焦利国利民的普惠金融业，一些变味的企业更是搅局者，小赢卡贷、信而富、宜人贷等企业的违规经营，让客户叫苦不迭。面对居高不下的投诉率，频频被挑的监管红线，该如何破局呢？
作者：杨灿
来源：铑财-铑财研究院
春暖花开，万物复苏。去年深受爆雷潮困扰的P2P行业也有回暖趋势。
这样的行业春意，得益于国家的普惠政策。开年伊始，中国人民银行发布公告，2019年起将调整普惠金融定向降准考核标准，引导金融机构更好完善中小微企业贷款需求。
中小微企业的发展，迎来了新的春天。
从业机构们也开始摩拳擦掌，借着大势东风来提振久违的士气业绩。红利之下，长期精耕细作的实力企业最先获得奖励，一些问题缠身的企业也力图蹭上一波红利。
此举无可厚非，但打铁还需自身硬，若自身投诉频发、乱象不断，就违背了普惠的初心。如果还借着普惠的热度、损害消费者利益，就应受到谴责和严惩了。
行业春水，别被搅浑了。
小赢卡贷“惠”在何方
在众多贴上普惠金融标签的企业中，小赢卡贷是较为高调的一家。其一是因为其母公司小赢科技是一家美股上市的企业；其二是由于小赢科技总裁成少勇，曾不止一次表述小赢卡贷对普惠金融所作出的积极贡献。
乍一看，小赢卡贷似乎是普惠金融的“排头兵”。
现实又如何呢？
客户最有发言权。一些媒体报道案例中可以找出端倪。
据报道，成都的刘先生是一位经营网吧的个体户，其在周转资金不足的情况下，在小赢卡贷APP结款2万元，APP显示月利息为0.83%。但实际上从填写资料到上传身份证的阶段都完全看不到借款利率。直到下款后，其才发现一年期借款利息7299元，年化利率高达36%。
36%利率，且不说是否符合普惠金融的基本原则，是否合法都要打上问号。要知道，据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率24%以下的利息是受法律保护的，24%—36%是自然债务区，如已支付，不追究、未支付、不保护，36%以上的部分不受法律保护且支付了可强制要求返还。
显然，刘先生在小赢卡贷结款而背负的利率，属于24%—36%，该部分若未支付，并不受到法律保护。
刘先生的遭遇并非个例，有媒体报道，小赢卡贷的官网宣传利率9.96%，但实际利率为27%左右。
令人玩味的是，在小赢卡贷的网络词条中，有“可以帮助用户快速还清信用卡、快速恢复信用卡额度，并且多种分期还款方式、低利率等产品特点，有效平衡还款压力”的内容，试问不在法律保护范围内的利率，是否可以称为“低利率”呢？
众所周知，普惠金融从字面意思看，其“普”所指的指是服务对象范围要广，是以小微企业、农民、城镇低收入人群等传统金融无法覆盖的弱势群体为重点服务对象。而“惠”是指社会各阶层和群体可以负担的金融成本。
不难发现，如果以受法律保护的24%利率为普惠金融的红线的话，那么小赢卡贷的上述产品显然不符合普惠金融要求。
这也意味着，小赢科技总裁成少勇曾声称小赢卡贷“以普惠金融为出发点”，或只是宣传的噱头。
说噱头，也许有些避重就轻了。看看消费者的投诉情况，就会知道小赢卡贷的问题有多严重。
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高投诉量与低解决率
据21CN聚投诉网站发布的《2018年互联网消费金融行业投诉排行榜》显示，小赢卡贷2018年投诉量高达1844件。除高利率外，投诉主要集中于三方面。
首先是用户贷前教育不足。
据中国网财经报道，杨先生投诉小赢卡贷“提前还款仍需支付违约金”，他认为这违反法律法规。小赢卡贷的客服告知他《借款合同》第十二条第一款，有明确约定提前还款的规则，即平台允许提前还款，但仍需收取违约金。
的确，由于提前还款会导致金融机构无法收取后续利息，因此不少银行，网贷平台会选择收取提前还款的违约金。这本身也并不涉嫌违法。
东岩律师事务所合同法律师郑亮表示：“如果合同中明确规定了提前还款需要支付原定全额本息，则应按照合同约定还款。”
不过，作为放贷方的小赢卡贷，是否应该在放贷前，就提醒用户有相应规则呢？
据小赢卡贷客服表示：所有贷前规定是以“向用户展示全部合同的形式”进行。正在贷款确认前并无人工电话形式的条款提示，部分用户申请贷款后接到人工客服电话是用于审核资质的。
换言之，小赢卡贷确实在贷前教育方面存在缺失，若在贷前便向用户明确告知这一风险，相信会有部分用户不会蒙受损失。
第二个问题是无法解绑信用卡。
有用户张先生表示，其未能在小赢卡贷申请到借款，随后要解绑信用卡，但客服却表示“没有解绑功能”，让其等1-3个月继续借款。张先生认为此举侵犯其隐私权。同时，小赢卡贷建议过后继续申请借款有“变相强制借款”嫌疑。
另一用户欧先生也表示：我在小赢卡贷账号绑定了个人的银行卡和信用卡，致电深圳市赢众通金融信息服务股份有限公司客服注销账户。但客服告知不能注销个人账户。本人不在使用小赢卡贷账户，因担心个人信息安全被冒用。先需要注销小赢卡贷，解绑个人银行卡和信用卡。
上述现象，属于违法行为。
中国消费者协会律师团律师胡钢表示：如果相关的经营者直接拒绝我们消费者终止合同的这种要求，显然是违反《消费者权益保护法》的消费者选择权。因为使我们消费者无法主动的、积极的终止某项服务。
此外，《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条第四款也明确规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。”
如果上述两个问题，只是资金和隐私上受到损失，那么，恶性催收就是对客户身心的摧残。
刘朝雪女士投诉：去年在小赢贷款，每个月都会还款，超过1日就会暴力催收，每月皆是如此，这个月是最后一期的欠款，协商几天都不行，还恶意轰炸电话本，语气态度极度恶劣，造成家庭朋友的精神伤害。
孙女士投诉：小赢卡贷的催收对我进行谩骂，侮辱，骚扰电话不分场合不分时段的都有，打电话给我的亲朋好友，打我父亲的电话，我父亲因此住院了，这种损失，真是雪上加霜，本身负债累累的我，如今的住院费压的我喘不过气来了还要上门，我真的吓死了都是029开头的电话打电话骚扰我家人，我父亲在手术室还在给他打电话，如果他带手机进手术室的话，你们想干嘛啊？
甚至并非小赢卡贷用户的钱先生，也被小赢卡贷每天电话骚扰称他欠朋友(借款用户)钱催促还款，他认为小赢卡贷找不到本人就骂通讯录的行为，严重妨碍他的正常生活，希望该公司停止不当催收并道歉。
恶性催收问题早已是老生常谈，根据目前的规定，网络贷款平台以及其委托机构，不可以通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式来催收贷款。
显然，小赢卡贷的种种恶性催收行为已违法相关法律法规。事实上，其完全可以采取法院起诉、上征信等方式依法解决欠款问题。
为何，要选择这么低劣的恶催手段呢？难免让人质疑，这些催收款项的利率，是否在24%的法律保护区间内？
诸多乱象产生的根本原因，躲不过一个利字，如此逐利的企业，又怎和普惠金融的理念挂钩，不禁让人发笑。
值得注意的是，这1844件投诉的解决率仅为7.5%，也就是说仅有138件投诉被解决。如此低的解决率，直接反映了小赢卡贷面对问题时的消极、傲慢态度。更和普惠金融的服务理念冲突不小。
这些具象企业的个别投诉，对普惠金融来说，不是一件好事。例如此前沸沸扬扬的“权健”事件，震动了整个直销行业。好汤往往坏在一两个坏米上，
由此看来，小赢卡贷的高投诉量与低解决率，不仅是对消费者的不尊重、也是对行业、对监管层的漠视，对普惠金融事业同样也会造成不良影响。如何坚持行业操守、如何合规经营、如何真正践行普惠金融理念，值得小赢卡贷的深思。
恶性循环？
与小赢卡贷相同的是，信而富在宣传普惠金融上同样高调。
信而富创始人、董事长兼联席CEO王征宇曾表示：我们希望在普惠金融、互联网金融、金融创新等框架下，试图通过我们的努力在技术上，比如大数据、区块链、云计算等应用层面走出一条道路。同时，不断升级技术、产品、服务，稳步扩大市场份额，助推国家“普”和“惠”的双重目标完成，实现企业效益增长，做到双赢。
王征宇的言论，很漂亮。不过，其若看到信而富在今年一月的投诉量后，不知其还能否说出类似壮语。
与小赢卡贷相同，网上针对信而富的投诉也并不少。在聚投诉平台上，信而富在2019年1月的数据为414宗。
值得注意的是，据公开资料显示，2018年第一季度和第二季度，信而富的投诉总量分别为399宗和342宗。网贷爆雷潮的7-9月，针对其的投诉量分别为196宗、334宗、263宗，三季度总计793宗。2018年10至12月，分别为240宗、235宗、304宗，四季度总计779宗。
通过上述数据不难发现，自去年开始，信而富的投诉量呈上升态势。今年一月再加速，投诉量已高于去年网贷爆雷潮期间最高单月投诉量。
投诉的集中区域，除了与小赢卡贷相同的高息问题，恶性催收等外，还存在捆绑购物等投诉。
例如有借款人投诉称：其在信而富平台借款需要先购物，购物价格为383.05元，获得借款2036.26元，总计2419.31元，借款期限14天。该借款人认为这是“变相砍头息”和“变相高利贷”，并希望有关部门介入整治。
由用户黎先生指出：我在手机信而富APP上想借款，但是要购买物品才能借。然后购买了一个东南亚旅游卡，成功购买以后，借款还是黑色的，根本不能用。我当时就找客服说退货，客服说不给退。一直说系统原因，我不要了也不能退货，问题是购买了还不能借款，这不是骗人的吗？哪还有这东西还不给退货的。而且我的那个借款一直是黑的。
大量投，诉对信而富自身的品牌形象造成了重大影响。
据公开资料显示，信而富2018年第三季度撮合借款交易笔数环比下降54%；撮合借款交易金额环比下降52%；新增借款人环比下降30%
现金流状况，更能体现其差强人意的表现。其财报显示，截至2018年9月30日，现金和现金等价物为3920万美元。而同年二季度末、一季度末以及2017年末现金及现金等价物分别为5880万美元、7170万美元和9488.1万美元；2018年三季度、二季度、一季度，该指标分别缩减33.33%、17.99%、24.43%；而2018年三季度末则较2017年末缩减58.69%。
作为上市公司，这样的业绩难以征服资本市场。截止2019年3月5日，信而富每股仅为1.25美元，距历史最高股价12.86美元的跌幅已经高达90%以上。
宜人贷的2301个投诉贴
同样的现象，也出现在“中国P2P网贷平台第一股”宜人贷身上。
华尔街投行摩根士丹利甚至在去年12月11日将宜人贷的目标股价从8.46美元降至6.5美元。而其股价在2017年10月中旬甚至达到了最高的53.08美元。截至今年3月5日，宜人贷股价仅为14.08美元。
原因同样是业绩划水。据第三季度财报显示，宜人贷净营业收入11.2亿元，较去年同期下滑26%；净利润1.5亿元，同比减少50%；促成借款总额同比减少46%；投资者人数同比减少24%；借款人数同比减少50%。
这些最终又和具体业务息息相关，值得一提的是，在聚投诉平台，搜索关于宜人贷的投诉贴也高达2301个（数据截止到2019年3月5日）。
小赢卡贷、信而富、宜人贷，可以说每家企业都是行业的代表性企业。上述乱象的发生，显然会对普惠金融造成不良影响，也会对其他从业者起到坏的示范作用。
那么，问题来了，为何这些问题一再出现在这些代表企业身上，是什么原因又是哪里来的底气、让他们屡屡踩下红线、挑战市场、甚至监管层的底线呢？
事实上，这些问题并非是小赢卡贷、信而富、宜人贷的一家之过，违规经营也或非其本意。业内普遍存在坏账问题，是一个重要考量。
对于这些企业而言，若不变相制定高利率，使用种种触碰红线的手段，就不能覆盖高坏账，也就无法正常经营。
基于此逻辑，这些行为也形成了恶性循环，即不断用后来者的钱去弥补此前的坏账窟窿，后来者由于P2P企业高利率及违规行为，难以还钱，再次形成坏账。P2P企业只能故技重施，导致坏账高企，形成恶性循环。
如何打破这种恶性循环呢？
前景可期
在刚刚结束的两会中，李克强总理在《2019年政府工作报告》中，对2019年普惠金融发展有着明确指示：完善金融机构内部考核机制，激励加强普惠金融服务，切实使中小微企业融资紧张状况有明显改善，综合融资成本必须有明显降低。
不难发现，即使存在一些问题，政府鼓励支持发展包括合规P2P在内的数字普惠金融的总基调没有改变。
问题是，如何让野蛮发展的P2P企业，走上合规、健康发展之路，在中国金融与产业发展研究院执行院长柴永强看来，破除恶性循环的魔咒在于提高风控水平。他指出：风控是一个P2P平台的重要核心竞争力。所谓P2P，本质便是个人对个人，而P2P平台的本质既是信息平台，其应回归到信息平台的本质。加强风控能力，加大对大数据、人工智能等金融科技投入，从而精准识别客户画像，为其提供合理、有序、有度的精准服务。只有将金融科技真正融入到贷前贷中贷后三个环节中，才能有效避免风险堆积，提升客户满意度、从而实现真正的普惠金融。
在铑财看来，金融科技是治理行业乱象的重要方式。目前来看，一些金融科技企业的核心技术水平有待提升，同时合规经营的理念操作也是关键。往期过分逐利、行业野蛮发展的问题，让不少企业充满浮躁、冒进，都想挣快钱、挣大钱，缺乏潜心深耕市场、深入了解客户的耐心，导致了乱象不断。在监管趋严的大背景下，这些现象到了必须解决的时刻。任何不尊重市场、不尊重行业准则的企业都会受到处罚。以此来看，从业机构们需要真正从客户需求出发，设计多元化的品质产品，用技术创新降低风险、提升消费体验，从而走出一条高质量发展之路，这是普惠金融的应有之义，也是小赢科技董事长唐越、信而富董事长王征宇、宜人贷董事长唐宁需要深思的问题，如何改变，铑财将持续关注。
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