1. 股票帳號密碼或通訊密碼出錯，無法登陸，怎麼辦
第一 確定密碼是否輸入錯誤
第二 有時是通訊過程中的錯誤可以多試幾次，或換其他時間輸入
第三 卸載委託交易軟體，再重新安裝
第四 聯系開戶券商協助解決
證券公司開戶時，證券公司給你開一個股票資金帳戶，其號碼就是股票資金帳號。你將錢存入該資金帳戶,就可以實行買賣股票交易操作。
股票資金帳號和你在上交所深交所的兩個股東號關聯，也和你開戶的銀行賬號關聯，但是這些號碼本身是不一樣的。你可以將股票資金賬戶與關聯的銀行賬戶互相轉賬，以方便你進行股票交易或提款操作。
2. 股票資金賬戶登不上去怎麼回事
股票資金賬戶登不上去的原因及解決方法：
一、股票資金帳戶或密碼錯誤。
解決方法：輸入正確的股票資金帳戶及密碼。
二、網路不通暢。
解決方法：檢查網路設置，網路連接情況。
三、證券交易軟體升級。
解決方法：對證券交易軟體進行升級後，再登陸。
四、證券公司進行系統維護。
解決方法：等維護過後，再進行登陸。
五、證券交易軟體不配套。
解決方法：下載並安裝開戶證券公司指定的證券交易軟體，再登陸。
3. 證券交易帳戶認證失敗或者被鎖定，怎麼辦
1、賬號輸入有錯 比如輸入的是上證的賬號進的則是深證的大廳這樣就會顯示失敗。
2、可能是雙休日，系統維護或測試中，系統關閉了，所以登入不上，等周一就恢復正常了。
如果不是在交易時間出現這種問題，可能是您所在的證券公司伺服器在進行升級、交割等工作導致您無法進入。
3、如果是在交易時間出現這種問題，則有可能是電腦出現問題了。後者的可能性較小。
4. 股票銀行密碼被鎖定怎麼辦
股票的密碼忘記了，帶著自己的身份證和股東卡去營業部改密碼，走流程了。
銀行密碼忘記了，帶著自己的身份證和銀行卡去營業廳密碼掛失，走流程了
5. 股票賬戶密碼輸錯導致賬號狀態被鎖定，該怎麼辦
你好，登陸股票賬號被鎖定無法登錄一般出現在投資者忘記其登錄密碼，多次輸錯導致賬戶被鎖，如您是我司客戶，可以在交易時間段，攜帶有效身份證去最近營業部辦理解鎖業務，或者登錄我司交易軟體「國海金探號」進行密碼重置。
6. 股票資金賬戶登錄不上，連接重連失敗。怎麼辦
資金賬戶登錄不上，應當到證券公司營業部解決！
資金賬戶登錄不上，應當有多種原因，有的可能是密碼錯誤；有的可能是資金賬號輸入不正確；有的可能是超過2年未交易、被凍結；所以登錄不上要具體問題具體分析。
根據交易規則規定，股票賬戶2年之內未進行正常交易的，被系統自動凍結；解凍需要股東本人帶身份證到證券公司營業部辦理解凍手續，解凍後即可進行正常交易。密碼錯誤和資金賬戶錯誤，都可以帶身份證到證券公司營業部辦理相關登錄或恢復交易手續。
所以，不管是哪一種情況都可以帶身份證到證券公司營業部解決。既可以知道資金賬號，也可以解決賬戶解凍，還可以重設資金密碼，之後就可以進行賬戶登錄或交易了！
7. 為什麼股票帳號登陸不了，顯示認證帳號被鎖定錯誤
去所在的開戶券商那裡，重新修改密碼
股票賬戶是指投資者在券商處開設的進行股票交易的賬戶。開立股票賬戶是投資者進入股市進行操作的先決條件。
開立股票賬戶的注意事項如下：
(1)所需證件：本人身份證。如開立法人股票賬戶，需要同時出具企業營業執照原件(或復印件)及法人授權書；
(2)費用包括：申請表費用和開戶費(上海股票賬戶收取40元/戶，深圳股票賬戶收取50元/戶)；
(3)操作流程：投資者需填寫申請表並交納手續費；持有關證件、申請表及開戶手續費收據到開戶櫃台交櫃台承辦人；承辦人核查上述材料無誤後，申請人收回有關證件、收據並領取股票賬戶卡。
註：所有證券公司以及各大銀行。
8. 我的股票帳戶怎麼登陸不上了
星期六星期日，交易伺服器是關閉的，所以賬戶登不上去的，但可以看行情。
9. 我的股票帳戶怎麼登陸不上了我的股票賬戶登陸不了是怎麼回事
股票軟體大多數是行情和交易在一起的，點擊f12，輸入賬號密碼即可。登陸不上去原因：
1、行情是否連接了互聯網，確保網路沒問題。
2、資金賬號是否輸入正確、用全稱呼，賬號數字是多少位。
3、密碼錯誤，如果錯誤會提示什麼密碼錯誤、。
4、當天輸入錯誤多次，可能會鎖定賬戶，限制登錄。
5、電腦上防火牆問題，關閉防火牆試試。
6、在登錄界面設置了綠色通道等，家庭電腦不用設置。
7、單位電腦網路伺服器，可能被禁止了。