1. 小米集團營運能力分析
01 口碑為王
雷軍曾畫過一張互聯網思維草圖，左邊是他關於產品的七字決：「專注、極致、口碑、快」，右邊是互聯網的群眾路線：「把用戶當朋友」的參與感，中間的核心是「口碑」，以社會化媒體的粉絲文化來傳播。
口碑為王——這就是小米（24.000，-0.41%）的運營邏輯。
「口碑的鐵三角」：發動機、加速器和關系鏈。發動機：產品；加速器：社會化媒體；關系鏈：用戶關系。
為樹立冰山下的口碑，還需要：
02 一流團隊
喬布斯曾說：「我過去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工，現在我認為能頂50名。我大約把四分之一的時間用於招募人才。」
據說喬布斯一生大約參與過5000多人的招聘，組建由一流的設計師、工程師和管理人員組成的「A級小組」，一直是喬布斯最核心的工作。
雷軍創立小米時，特意從三大核心領域尋找合夥人：硬體（摩托羅拉）、軟體（微軟（214.460，-1.28%））和互聯網（Google（1770.150，-0.63%））。這三位合夥人分別是——
周光平：原摩托羅拉中心高級總監周光平（主持設計「明」系列手機），
黃江吉：原微軟中國工程院開發總監，
林斌：原Google中國工程研究院副院長（曾參與微軟亞洲工程院創建並任工程總監）。
小米早期曾發布一張青春版手機的海報，現在看這支創業團隊，還真有點那些年，我們揮斥方遒的意思。
03 產品極致
好用又好看是產品設計的目標，而在好用和好看之間，好用永遠都是第一位的。小米的原則是「保證好用、努力好看」。
為了讓用戶深入參與到產品研發過程中，小米設計了「橙色星期五」的互聯網開發模式，核心是MIUI團隊在論壇和用戶互動，系統每周更新。
為了好用，改改改，極致到把自己逼瘋。
比如，為了避免手機晃動，同時又能輕松取出，手機托盒底部邊長都比上部減少了1毫米形成梯形。小米設計團隊歷時6個月，經過30多版結構修改，上百次打樣，做了一萬多個樣品，最終才有了小米手機包裝盒令人稱道的工藝和品質。一般廠家做一個包裝盒的成本通常是2～3元左右，而小米的包裝成本將近10元。
04 用戶粉絲
小米創業初期主要通過微博、微信、QQ和論壇4種方式與用戶做朋友。微博是廣場，而論壇是俱樂部。
小米的論壇起步很粗糙，從2010年8月開始，論壇注冊用戶第一個月只有一百多人。那時，小米只有幾十個員工，絕大多數都是工程師和設計師，只有一名工程師，在本職工作之餘來嘗試運營論壇。
MIUI最早的100個夢想的贊助商是小米用戶的原點，MIUI發布一年後的50萬發燒友是小米手機硬體的種子用戶，而小米手機上百萬的論壇活躍用戶是小米所有幾千萬用戶的引爆點。
短短4年時間，小米論壇注冊用戶超過2000萬，構建了金字塔形用戶關系，讓用戶去幫助和管理用戶，官方團隊僅在背後輔助論壇的核心用戶團隊。
小米員工和用戶通過論壇零距離接觸，當一個產品經理和工程師負責的功能被用戶吐槽甚至大罵的時候，不用開會不用動員，他們自然而然地會加班加點，全力去改進。
粉絲文化不僅幫助產品改進，還通過線下「爆米花」等產品發布會、米兔卡通吉祥物的形式，加深了小米與用戶之間的情感鏈接。
05 真誠服務
許多公司客服部門都會編制厚厚一打標准話術，更多公司為降低成本將客服外包。小米的客戶服務團隊不同於大多數公司的外包模式，2014年客服75%是自己的員工，雷軍甚至計劃客服全部自有。這是因為從商業模式設定上，小米把硬體產品當互聯網軟體看。而互聯網軟體就是通過海量、微利的方式盈利。基於此，用戶對客服的滿意度就是小費。
小米提倡不通過統一的標准話術來回復用戶的問題，一開始讓很多傳統客服出身的客服主管缺乏安全感，怕說錯話。後來大家一起每天聽客服錄音，每天都嘗試做一點點改變，讓所有客服員工都參與到改進的過程中來。改掉的不是標准答案，而是和客戶溝通時的心態。
沒有標准服務，只有真誠服務。
文末彩蛋，推薦閱讀雷軍親筆作序，小米聯合創始人黎萬強著《參與感》，揭開小米4年600億奇跡背後的理念、方法和案例。從公司創立到產品開發，從產品設計到品牌建設，從日常運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念，等等等等，通過一個個真實的小故事，將外界覺得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯。
2. 小米公司論文的文獻綜述與理論空間
文獻綜述是對某一方面的專題搜集大量情資料後經綜合分析而寫成的一種學術論文， 它是科學文獻的一種 文獻綜述是反映當前某一領域中某分支學科或重要專題的最新進展、學術見解和建議的它往往能反映出有關問題的、新趨勢、新水平、新原理和新技術等等 要求同學們學寫綜述，至少有以下好處：①通過搜集文獻資料過程，可進一步熟悉醫學文獻的查找方法和資料的積累方法；在查找的過程中同時也擴大了知識面；②查找文獻資料、寫文獻綜述是臨床科研選題及進行臨床科研的第一步，因此學習文獻綜述的撰寫也是為今後科研活動打基礎的過程；③通過綜述的寫作過程，能提高歸納、分析、綜合能力，有利於獨立工作能力和科研能力的提高；④文獻綜述選題范圍廣，題目可大可小，可難可易，可根據自己的能力和興趣自由選題 文獻綜述與、、等有相似的地方，它們都是從某一方面的專題研究論文或告中歸納出來的。但是，文獻綜述既不象、那樣，單純把一級文獻客觀地歸納告，也不象那樣只講科學進程，其特點是，是要求對文獻資料進行綜合分析、歸納整理，使材料更精練明確、更有邏輯層次；就是要求對綜合整理後的文獻進行比較專門的、全面的、深入的、系統的論述。總之，文獻綜述是作者對某一方面問題的歷史背景、前人工作、爭論焦點、研究現狀和發展前景等內容進行評論的科學性論文 寫文獻綜述一般經過以下幾個階段：即選題，搜集閱讀文獻資料、擬定提綱（包括歸納、整理、分析）和成文 一、選題和搜集閱讀文獻 撰寫文獻綜述通常出於某種需要，如為某學術會議的專題、從事某項科研、為某方面積累文獻資料等等，所以，文獻綜述的選題，作者一般是明確的，不象科研課題選題那麼困難。文獻綜述選題范圍廣，題目可大可小，大到一個領域、一個學科，小到一種疾病、一個方法、一個理論，可根據自己的需要而定，初次撰寫文獻綜述，特別是實習同學所選題目宜小些，這樣查閱文獻的數量相對較小，撰寫時易於歸納整理，否則，題目選得過大，查閱文獻花的時間太多，影響實習，而且歸納整理困難，最後寫出的綜述大題小作或是文不對題 選定題目後，則要圍繞題目進行搜集與文題有關的文獻。關於搜集文獻的有關方法，前面的有關章節已經介紹，如看專著、年鑒法、瀏覽法、滾雪球法、檢法等等，在此不再重復。搜集文獻要求越全越好，因而最常用的方法是用檢法。搜集好與文題有關的參考文獻後，就要對這些參考文獻進行閱讀、歸納、整理，如何從這些文獻中選出具有代表性、科學性和可靠性大的單篇研究文獻十分重要，從某種意義上講，所閱讀和選擇的文獻的質量高低，直接影響文獻綜述的水平。因此在閱讀文獻時，要寫好、和做好文獻摘錄片。有自己的語言寫下閱讀時得到的啟示、體會和想法，將文獻的精髓摘錄下來，不僅為撰寫綜述時提供有用的資料，而且對於訓練自己的表達能力，閱讀水平都有好處，特別是將文獻整理成文獻摘錄片，對撰寫綜述極為有利 二、式與寫法 文獻綜述的式與一般研究性論文的式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結果，特別是陽性結果，而文獻綜述要求向讀者介紹與主題有關的詳細資料、動態、進展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻綜述的式相對多樣，但總的來說，一般都包含以下四部分：即前言、主題、總結和參考文獻。撰寫文獻綜述時可按這四部分擬寫提綱，在根據提綱進行撰寫工 前言部分，主要是說明寫作的目的，介紹有關的概念及定義以及綜述的范圍，扼要說明有關主題的現狀或爭論焦點，使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓 主題部分，是綜述的主體，其寫法多樣，沒有固定的式。可按年代順序綜述，也可按不同的問題進行綜述，還可按不同的觀點進行比較綜述，不管用那一種式綜述，都要將所搜集到的文獻資料歸納、整理及分析比較，闡明有關主題的歷史背景、現狀和發展方向，以及對這些問題的評述，主題部分應特別注意代表性強、具有科學性和創造性的文獻引用和評述 總結部分，與研究性論文的小結有些類似，將全文主題進行扼要總結，對所綜述的主題有研究的作者，最好能提出自己的見解 參考文獻雖然放在文末，但卻是文獻綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻作者的尊重及引用文獻的依據，而且為讀者深入探討有關問題提供了文獻查找網。因此，應認真對待。參考文獻的編排應條目清楚，查找方便，內容准確無誤。關於參考文獻的使用方法，錄著項目及式與研究論文相同，不再重復 三、注意事項 由於文獻綜述的特點，致使它的寫作既不同於，也不同於一般的科研論文。因此，在撰寫文獻綜述時應注意以下幾個問題： ⒈搜集文獻應盡量全。掌握全面、大量的文獻資料是寫好綜述的前提，否則，隨便搜集一點資料就動手撰寫是不可能寫出好多綜述的，甚至寫出的文章根本不成為綜述 ⒉注意引用文獻的代表性、可靠性和科學性。在搜集到的文獻中可能出現觀點雷同，有的文獻在可靠性及科學性方面存在著差異，因此在引用文獻時應注意選用代表性、可靠性和科學性較好的文獻 ⒊引用文獻要忠實文獻內容。由於文獻綜述有作者自己的評論分析，因此在撰寫時應分清作者的觀點和文獻的內容，不能篡改文獻的內容 ⒋參考文獻不能省略。有的科研論文可以將參考文獻省略，但文獻綜述絕對不能省略，而且應是文中引用過的，能反映主題全貌的並且是作者直接閱讀過的文獻資料 總之，一篇好的文獻綜述，應有較完整的文獻資料，有評論分析，並能准確地反映主題內容
3. 小米股票下跌原因
一方面是由於資本市場對其股價並不看好；
另一方面，從小米的財報來看，其營收主要靠手機和硬體，如果按硬體公司來計算市值，小米難以支撐其2183億的市值。
1、為此，小米需要不停地拓展和互聯網相關的業務，擺脫「硬體公司」的帽子，以期獲得資本市場的認可，進而扭轉股票一路下滑的頹勢。 為此， 雷軍說：「過去小米的核心戰略是以手機為中心，今後是手機+AIoT雙引擎戰略。
2、無論是從財報、從股價還是公司披露的業績上，我們能夠感受到，小米正處於「柳暗花未明」的關鍵時刻：手機業務需要通過高端市場和海外市場貢獻更多利潤；IoT業務需要在還未興起的智能家居市場，不斷嘗試並提供全新和具有說服力的方案；互聯網服務業務，需要找到准確的切入點和清晰的方向，靠P2P推薦絕非長久之計。
北京小米科技有限責任公司成立 於2010年3月3日 ，是一家專注於智能硬體和電子產品研發的移動互聯網公司，同時也是一家專注於高端智能手機、互聯網電視以及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業。 小米公司創造了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。小米還是繼蘋果、三星、華為之後第四家擁有手機晶元自研能力的科技公司。
1、為發燒而生」是小米的產品概念。小米還是繼蘋果、三星、華為之後第四家擁有手機晶元自研能力的科技公司。「讓每個人都能享受科技的樂趣」是小米公司的願景。都能享用來自中國的優質科技產品。小米已經建成了全球最大消費類IoT物聯網平台，連接超過1億台智能設備，MIUI月活躍戶達到1.9億。
2、小米沒有森嚴的等級，每一位員工都是平等的，每一位同事都是自己的夥伴。小米崇尚創新、快速的互聯網文化，討厭冗長的會議和流程，讓每位員工在輕松的夥伴式工作氛圍中發揮自己的創意。小米相信用戶就是驅動力，並堅持「為發燒而生 」的產品理念。
4. 小米股票值得長期持有嗎
我就忽略我餛飩呱叫布置的長期的去出圖因為這樣的話沒有好沒有好處還怕大跌希望他能。
5. 小米股票為什麼跌得這么厲害
一、因為小米上市後的首份業績答卷，盡管乍看上去十分優秀，但細究之餘，底子成色難以服眾。之所以這么說，不僅因為小米財報摘除各項調整之後，真實的經營業績差強人意，更重要的是，無論是在主要收入來源智能手機市場，還是以業務快速增長來支撐想像力空間的IoT業務，都無法為高估值提供直接而強有力的支持。
二、無論是從財報、從股價還是公司披露的業績上，我們能夠感受到，小米正處於「柳暗花未明」的關鍵時刻：手機業務需要通過高端市場和海外市場貢獻更多利潤；IoT業務需要在還未興起的智能家居市場，不斷嘗試並提供全新和具有說服力的方案；互聯網服務業務，需要找到准確的切入點和清晰的方向，靠P2P推薦絕非長久之計。
小米上市後首份財報公布後，市場從一開始的驚喜迅速轉為冷靜，從上市到現在，公司股價在財報公布後大幅沖高回落，持續走低。
【拓展資料】
股價漲跌的原理就是：一般情況下，影響股票價格變動的最主要因素是股票的供求關系。在股票市場上，當股票供不應求時，其股票價格就可能上漲到價值以上;而當股票供過於求時，其股票價格就會下降到價值以下。同時，價格的變化會反過來調整和改變市場的供求關系，使得價格不斷圍繞著價值上下波動。
一個股票的上漲，是需要資金來進行推動的，當很多資金都去買一隻股票，就會造成股票供不應求，跟商品一樣，一旦商品供不應求，價格就會有所上漲，股票也是這樣，很多人買就會推動股價的上漲，買的力度越大，股價上漲的也就越厲害，股票漲停就是由於買盤力量過於強大所導致的。
一個股票的下跌，也是由資金推動的，當購買這只股票的機構和散戶覺得買這只股票已經賺了不少，想要落袋為安，就會賣出股票，而賣出股票多了就會造成股票供大於求，買的人少賣的人多，股價就會下跌，以達到買家的心理價位最終實現成交。股票跌停的原因就是賣盤太多而買盤太少的緣故。
影響股價漲跌的最根本的因素就是資金，大量資金主動性買入會造成股價上漲，大量股票主動性賣出會造成股價下跌，這也就是為什麼我們常說，放量上漲和縮量下跌是正常情況，因為上漲的時候大家都在買，成交量勢必會放大，而下跌的時候很少人買，成交量勢必會萎縮。
6. 前恆大副總裁：買了小米股票後，財務越來越不自由！小米股市為何大跌
我個人認為小米股市大跌有兩個原因。一是手機市場疲軟，二是小米手機沖擊高端失敗。
總的來說，小米股市大跌在意料之中。因為現在國內的手機市場是需求量驟降，基本上所有的手機廠商都受到了沖擊，小米也不例外。
7. 為什麼小米概念板塊的股票那麼貴 而小米集團的股票那麼便宜
不能這么看。第一，股票是否便宜要看市值，小米總市值超3000億港幣，不算便宜；大多數小米概念的股票，市值不過一兩百億人民幣，雖然交易價格高，但你也不能說他貴。第二，小米概念的個別股票只是給小米供貨，本身有他自己的主營，同時還給華為、蘋果供貨，發展不比小米差，比如美的、京東方等，所以比小米的市值高也是正常的。
8. 論文寫小米公司的投資價值分析，但是小米並沒有上市，我該怎麼辦，未上市公司的投資價值分析會難寫嗎
未上市公司的投資價值分析，要找專業人士，不好說。另外如果一定要寫上市公司可以選擇其他的，最好問問學經濟金融投資這塊的人問問。謝謝
9. 小米集團宣布為汽車而戰後，小米的股價有什麼變化
小米股價沒有太大的波動，資本市場對該消息也沒有什麼明顯的反應。在今年小米的第一次新品發布會上，雷軍宣布了造車的消息，該消息幾乎同時引燃了手機圈和汽車圈。一方面對於車企來說，又多了一個競爭對手，而對於手機圈來說，不少米粉都非常期待，小米能夠造一台怎樣的汽車呢。從雷軍之後的訪談可知，小米的第一款車應該是定位中高端，價格不會低於10萬元，不過考慮到汽車研發的長周期，預計小米新車至少要等到幾年後，大家才能看得到。
10. 前恆大副總裁：買了小米股票後，財務越來越不自由，為什麼小米股票會大跌
我個人認為小米股票大跌主要有兩個原因。一是小米手機未能成功沖擊高端；二是小米手機最近幾年的出貨量逐漸減少。
總的來說，小米股票大跌，其實就是因為投資者不看好小米公司，不看好的原因也很簡單，因為小米手機出貨量越來越少了，利潤也越來越低。