1. 請問UPS是聯邦快遞嗎不是的話UPS是什麼呢
UPS 全稱是 United Parcel Service 聯合包裹服務公司
UPS相關資料:
1907 年,美國私人信使與遞送服務的需求非常大。為了滿足這種需求,富有創業精神的 19 歲青年 James E.("Jim")Casey,從朋友處借來 100 美元創建了位於華盛頓州西雅圖市的美國信使公司(American Messenger Company)。根據 Jim 所述,當時在西雅圖地區已經有好幾個信使服務公司,他本人過去還在其中的一些公司工作過。
最初的名字很適合新公司的業務追求。在收到基地總部的電話之後,作為響應,信使開始跑差使,遞送包裹、便條、行李以及餐館的食物。大部分遞送均為步行,稍遠的行程則騎自行車。那時汽車很少見,百貨公司仍然用馬和四輪馬車運輸物品。6 年以後,美國包裹郵政系統才得以建立。
Jim 和他的合作夥伴 Claude Ryan 在人行道邊的一間簡陋的辦公室運營公司的服務業務。Jim 的兄弟 George 和其他幾個十多歲的少年是公司的信使。盡管競爭殘酷,但公司運轉不錯,這很大程度上得益於 Jim Casey 嚴格的准則 — 謙恭待客、誠實可靠、全天候服務與低廉的價格。這些原則至今仍指導著 UPS,Jim 將其歸納為以下口號:最好的服務,最低的價格。
1919 年,公司首次擴展到西雅圖以外,達到加利福尼亞州的奧克蘭,並採用了它沿用到現在的名稱"聯合包裹運送服務公司"。詞語"聯合"提示公司在每個城市的運營都是同一機構的一部分,"包裹"則指定了業務的特性,而"服務"指出了它提供的內容。
1922 年,UPS 收購了洛杉磯的一家公司,其首創的業務被稱為"普通承運人"服務。普通承運人服務結合了零售商店遞送服務的許多特色和經營原則,並具有那時許多其它私人承運商甚至包裹郵政都不具備的特色。
普通承運人服務的與眾不同的特色包括每日自動取件電話、對貨到付款的發貨人接受支票、額外遞送嘗試、自動返還無法遞送的包裹以及簡化記錄每周付款。也許 UPS 最重要的特色是 UPS 能以與包裹郵政相當的價格提供其廣泛服務。
UPS 是當時美國少數幾個提供普通承運人服務的公司之一。對一個小公司的收購和繼續普通承運人服務的決策將影響 UPS 接下來數年的發展。
1924 年,UPS 首次推出將將使其未來成形的另一項技術創新:第一個處理包裹的傳送帶系統。雖然普通承運人服務最初限制在洛杉磯附近的一小塊地區,但是到了 1927 年,它已經擴展到距市中心方圓 125 英里的地區。同時,UPS 的零售遞送服務也已擴展到包括美國太平洋海岸的所有主要城市。
在經過一段歷史之後,UPS 已成為全球的配送專家。在 UPS,全球配送不僅涉及管理貨物的運送,還涉及管理伴隨貨物一起傳送的信息與資金流動。
越來越多的 UPS 客戶要求利用此項專門技術,這最終導致了 UPS 供應鏈解決方案業務部的形成。UPS 供應鏈解決方案業務部是流線型的組織,它為客戶提供物流、全球貨運、金融服務、郵件服務和咨詢,以提高客戶的業務表現並改進客戶的全球供應鏈。
UPS 供應鏈解決方案由 UPS 資本公司、UPS 物流集團、UPS 貨運服務公司、UPS 郵件業務創新公司與 UPS 咨詢公司共同提供。
2005年7月27日,北京訊 第二十九屆奧林匹克運動會組織委員會(北京奧組委)今天宣布:UPS被選定為北京2008年奧運會物流和快遞服務贊助商。
這一消息是今天北京奧組委和UPS在北京舉行的簽字儀式上,由北京奧組委執行副主席兼秘書長王偉與UPS亞太區總裁肯 托羅(Ken Torok)共同宣布的。
作為北京2008年奧運會贊助商,UPS將向北京奧組委提供全方位的物流咨詢服務,並協助北京奧組委策劃和執行2008年北京奧運會的物流運作計劃。在奧運會期間,UPS還將為北京奧組委所有指定的地點提供快遞服務。
UPS成立於: 1907 年 8 月 28 日,華盛頓西雅圖。
全球總部: 美國加州亞特蘭大市
全球 Web 地址: www.ups.com
主席兼 CEO: Michael L. Eskew
2004 年營業收入: 366 億美元
雇員人數: 全球 407,200(美國 348,400;國際 58,800)
包裹業務
2004 年遞送量: 36 億件包裹與文件
每日遞送量: 1410 萬件包裹與文件
每日美國空運量: 210 萬件包裹與文件
每日國際遞送量: 140 萬件包裹與文件
服務區域: 200多個國家和地區;每一個位於北美洲和歐洲的地址
客戶數: 每日 790 萬(180 萬取件,610 萬遞送)
UPS.com: 每日 14500 萬次點擊 www.UPS.com,包括平均每天 1000 萬次的在線包裹追蹤請求
服務網點: UPS 商店 4,200個;UPS 營業店 1,500個(全球); UPS服務中心 1,000個;授權服務點 17,000個; UPS 投遞箱 40,000個。
操作機構: 1,748
運送機隊: 88,000 包裹運輸車、有篷貨車、拖拉機與摩托車
UPS 噴氣飛機隊: 269; 世界上第9大航空公司
租賃飛機數: 305
每日航程段: 國內:1,071;國際:767
服務的機場數: 國內:400;國際:377
聯邦快遞相關資料:
FEDEX:Federal Express 聯邦快遞
成立於1973年4月的聯邦快遞所發掘的創新快遞理念迅速襲卷全美國。同時採用該獨創服務的客戶很快便開始在海外尋求支持與服務。
追溯到20世紀80年代,製造業的基地從發達國家逐漸轉移到了發展中國家,而聯邦快遞作為最早認識到這一趨勢的公司,開始著手進行大規模的全球擴展以應對日益激烈的國際競爭及挑戰,亞太區分公司也就此應運而生。
80年代末,聯邦快遞達成了一項具有深遠意義的目標。聯邦快遞於1989年收購了飛虎航空(一家成立於20世紀40年代的航空貨運公司)。僅僅是這一舉措就使得聯邦快遞獲得了飛虎航空在亞洲21個國家及地區的航線權,從而在全球經濟增長最迅速的區域取得了立足點。
1992年,公司的區域性總部從檀香山遷至香港。將公司的營運中心遷移至經濟活動的中心地區,更顯示了公司對該地區的高度重視。
聯邦快遞對其在亞太地區的業務拓展和戰略發展始終保持著高度的重視。1995年,聯邦快遞公司購買了中國和美國之間的航線權,開始由聯邦快遞飛行員駕駛的專用貨機來負責中美間的快遞運輸服務。1996年3月,聯邦快遞成為唯一享有直航中國權利的美國快遞運輸公司。目前聯邦快遞每周有10個航班往返於中美之間。
1995年9月,聯邦快遞在菲律賓蘇比克灣建立了其第一家亞太運轉中心,並通過其亞洲一日達網路提供全方位的亞洲隔日遞送服務。根據公司在美國成功運作的「中心幅射」創新運轉理念,亞太運轉中心現已連接了亞洲地區18個主要經濟與金融中心。
聯邦快遞目前在亞太地區32個國家和地區有近8,600名員工,公司的亞太區總部設在香港,同時在上海、東京、新加坡均設有區域性總部。
作為聯邦快遞集團的中堅力量,聯邦快遞公司的服務范圍涵蓋佔全球國民生產總值百分之九十的區域,能在24到48個小時之內,提供門到門、代為清關的國際快遞服務。公司無與倫比的航線權及基礎設施使其成為全球最大的快遞公司,向220個國家及地區提供快速、可靠、及時的快遞運輸服務。聯邦快遞每個工作日運送的包裹超過320萬個,其在全球擁有超過138,000名員工、50,000個投遞點、671架飛機和41,000輛車輛。公司通過FedEx Ship Manager at fedex.com、FededEx Ship Manager Software 與全球100多萬客戶保持密切的電子通訊聯系。
聯邦快遞的服務優勢:
擁有全球50,000多個投遞地點
通過全球最龐大的貨運機群及航班把您的貨件遞送至世界各地
提供即時包裹追蹤服務
幫助您提高生產率,為客戶創造價值並在競爭中獲取時間優勢
FEDEX總部: 全球:
亞洲:
加拿大:
歐洲:
拉丁美洲: 美國田納西州孟斐斯
中國香港
安大略省多倫多
比利時布魯塞爾
美國佛羅里達州邁阿密
主要負責人: David J. Bronczek, 總裁兼首席執行官
創立時間: 1971年,連續運作始於1973年4月17日
服務范圍: 220個國家及地區
員工數量: 全球約138,000名員工
運輸能力: 每個工作日約320萬件包裹及超過600萬磅的貨物
機隊: 671架飛機,包括:
空中客車 A300-600: 44架
空中客車 A310-200/300: 59架
ATR 72: 2架
ATR 42: 29架
波音 727-100: 19架
波音 727-200: 94架
波音 DC10-10: 31架
波音 DC10-30: 17架
波音 MD10-10: 35架
波音 MD10-30: 5架
波音 MD11: 57 架
西斯納 208A:10架
西斯納208B: 246架
福克 F-27: 23架
地面運輸:大致有41,000輛專用貨車
DHL相關資料
DHL:DHL這個名稱來自於三個公司創始人姓氏的首字母,他們是Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn。
1969年,在尼爾·阿姆斯壯邁出偉大的登月第一步的幾個月後,三個合夥人也在一起邁出了一小步,這一小步將對全世界的商業運作方式將產生一個深遠的影響。
一開始,創始人們自己乘坐飛機來往於舊金山和檀香山之間運送貨物單證,這樣就可以在貨物到達之前就可以進行貨物的清關從而顯著的縮短在港口的等待時間。
堅持為客戶節約財富
憑借這一概念,一個新的行業誕生了:國際航空快遞,通過飛機快速運送文件和貨物。
DHL的網路開始不斷以驚人的速度擴展。它向西不斷挺進,從夏威夷到遠東和環太平洋地區,然後是中東、非洲和歐洲。截止到1988年,DHL服務的國家已經擴展到了170個,員工達到16,000多人。
2002年初,德國郵政全球網路成為DHL的主要股東。到2002年底,DHL已經100%由德國郵政全球網路擁有。
2003年,德國郵政全球網路將其下屬所有的快遞和物流業務整合至一個單一品牌:DHL。2005年12月德國郵政全球網路並購Exel的舉措進一步鞏固了DHL的品牌。整合後的DHL的專業服務來自於由德國郵政全球網路收購的幾家公司。下面只列出一部分:
Excel:當德國郵政全球網路在2005年12月並購Exel時,Exel在全球135個國家擁有大約111,000員工。Exel的主要業務是為重要客戶提供運輸和物流解決方案。
德國郵政歐洲快遞:1997年開始運作,通過自身增長和對歐洲一流公司的投資,其包裹和快遞服務的網路覆蓋超過了20個國家,並成為歐洲商業客戶市場的領導者。
丹沙:成立於1815年,總部設在瑞士的巴塞爾,於2000年被德國郵政全球網路收購。丹沙是航空貨運的全球領導者並在海運市場排名第二。丹沙的服務范圍還包括陸路運輸和供應鏈管理。
國際航空快遞公司:最大的美國航空貨運代理,2001年整合至丹沙集團。
中外運-敦豪國際航空快件有限公司於一九八六年十二月一日在北京正式成立。合資雙方為中國對外貿易運輸集團總公司和敦豪國際航空快遞公司,雙方各佔一半股權。合資公司將敦豪做為國際快遞業領導者的豐富經驗和中國外運集團總公司在中國外貿運輸市場的經營優勢成功地結合在一起,為中國各主要城市提供航空快遞服務。
自公司成立以來, 隨著中國的經濟迅速增長, 中外運敦豪亦創下驕人業績,公司業務年平均增長率為百分之四十,營業額躍升六十倍之多。目前,中外運敦豪已在中國建立了最大的合資快遞服務網路。擁有56家分公司,163間辦公設施,業務覆蓋全國318個主要城市。現在,中外運-敦豪已穩居中國航空快遞業的領導地位,在中國的市場佔有率達到百分之三十七。
丹沙海空運於1991年在中國設立第一家代表處,1998年與中方合作夥伴正式成立合資公司,即丹沙中福貨運代理有限公司,同年獲得國際貨運一級代理執照,成為外資物流企業中第一家獲得此資格的公司。
經過十多年的努力,截止到2003年底公司已發展為擁有550多名雇員,在全國大中城市設立了18間分公司的大型外資物流企業。2003年公司年營業額超過人民幣16億。公司業務范圍涵蓋空海運,倉儲管理、供應鏈管理、項目運輸、電子商務、國際貿易等,為客戶提供全面的一站式物流管理服務。
森泰飛貨運有限公司是一家在中國注冊的專門提供供應鏈服務的中外合資企業,其控股權由德國郵政世界網(DPWN)擁用,同時DPWN還擁有DHL 一個全球性的快遞組織、著名商標100%的控制權。 在中國,森泰飛貨運有限公司用DHL Solutions這一商標運作,充分體現了DHL在該公司的控股權,以及其利用DHL在供應鏈服務方面的豐富客戶服務經驗和專業知識為國內外顧客提供優質服務。公司總部設在北京,在全國各地擁有兩個分公司及16個分銷中心。
員工-- 超過285,000人
辦公地點-- 約6,500
轉運中心、倉庫和集散站-- 超過450個
口岸-- 240個
飛機-- 420架
作業車輛-- 76,200部
國家和地區-- 超過220個
每年件量-- 超過15億
所覆蓋的目的地-- 120,000
UPS、FEDEX、DHL是世界三大快遞公司
據《亞洲華爾街日報》報道,敦豪、聯邦快遞和聯合包裹運送服務公司這世界三大快遞巨頭
已不滿足於將零部件和產成品分別運進中國的工廠、運往外國的買家,他們看得更多更遠:如果能幫助中國的廠家管理日益復雜的供應鏈、從而為他們節約時間和金錢,那將是更大的發展機會。
快遞業拓展至供應鏈服務
隨著中國的出口產品越來越復雜,國內廠家也在努力解決供應方面的難題,盡量避免出現短缺或庫存積壓。日益激烈的競爭意味著工廠也不得不提高生產效率和效益,這一點為物流企業打開了富有前景的中國外包物流服務市場;麥肯錫公司的咨詢師們預計,這個市場的總規模目前可達840億美元,到2010年更將增長一倍以上。
邦快遞、聯合包裹和敦豪已經在其他地區市場承擔了這樣的角色。的確,隨著美國市場航空快遞業務急劇增長,地面遞送服務公司紛紛擴張,這三家公司已將日常供應鏈服務需求——整合貨物、管理倉儲、執行訂單等作為他們的未來發展領域。
聯合包裹供應鏈解決方案子公司亞洲業務發展部負責人喬丹說,改善客戶的供應鏈是比將貨物從一地快速運往另一地更大的難題。
比如,在上海附近的工業區以及華南製造業中心廣州地區,聯合包裹現在為客戶控制著92900多平方米的倉儲空間,幫助他們管理庫存。
在聯合包裹上海郊區的一個倉庫里,電動叉車正安靜地在四層高的鋼架間穿梭操作,鋼架上堆滿了從泰國進口的數據存儲設備板和從比利時進口的大袋包裝的玻璃纖維。現場管理員NicoleWang說,她每天要負責為美國電子設備製造商MolexInc.運送多達4�000箱元器件。Molex自己無需參與貨物運送安排等,只需通知一下Wang將有貨物抵達倉庫,如果運輸單據不全,則核對一下。
喬丹說,這種模式給人的感覺太好了,沒有哪家企業希望佔用超出需要的場地。
三大快遞公司在華業務迅速增長
德國DeutschePostWorldNet子公司敦豪估計,他們的客戶將供應鏈管理工作交給他們以後,可以節約10%-20%的分銷成本。目前它已開展了為客戶儲備應急備用零部件、檢查被買家拒收的次品等業務。敦豪還在獲得授權後為客戶修理受損商品,目前這項業務的規模正越來越大。
敦豪亞洲和美洲快遞業務分部首席執行長瑪倫說,這些業務對公司的利潤貢獻並不算大,但它能創造更多價值,而且還能鞏固公司與客戶的關系。該公司目前在香港已有一個運營中心,計劃明年擴大供應鏈業務,新建三個新的物流中心和16個倉儲場所,用作大陸地區零部件存儲。
三大快遞公司在推進物流業務的同時,還正在中國推進它們的核心業務。這三家公司都不願透露在中國的財務表現,但又都表示,在華業務正迅速增長。上個月,在中美簽署航空服務協議之後,聯邦快遞獲准將在華航班增加一倍,聯合包裹獲准增加3倍。
這三大快遞公司還有一個強有力的競爭對手就是TNT
TNT集團是全球領先的物流、快遞和郵政服務供應商。集團擁有161,000名員工,分布於63個國家,服務覆蓋范圍涉及200多個國家和地區。TNT為其客戶提供包括直郵方案、門到門快遞服務和供應鏈管理在內的整合商務解決方案。TNT的服務領域涵蓋汽車、電子、消費品、公用事業及通信、印刷以及媒體。作為全球財富500強企業之一,TNT集團總部設於荷蘭,在阿姆斯特丹、紐約、倫敦和法蘭克福證券交易所上市。2004年集團報告銷售收入為126億歐元。
TNT快遞擁有歐洲首屈一指的航空和陸路遞送系統,為全世界200多個國家的客戶提供最快捷可靠的門到門快遞服務。TNT快遞每年處理1.87億件/次貨物。
TNT物流是世界領先的物流供應商。它為全國性、地區性或全球性的大中型企業設計、實施和運行復雜的供應鏈解決方案。其貨運管理部門運用國際網路,為客戶提供空運和海運服務。TNT物流以尖端技術實現供應鏈的優化、整合以及可視性。TNT物流的服務領域涵蓋汽車、輪胎、電子、消費品、公用事業及通信、印刷以及媒體。
作為TNT的品牌之一,已有200多年歷史的TNT郵政是全球郵政市場的領導者。在歐洲7個國家擁有郵政網路,每年處理超過70億件/次郵件。
TNT中國是TNT集團在中國的分支機構。通過整合快遞、物流和直復營銷業務部門,TNT為客戶提供從門到門快遞服務,到綜合的供應鏈管理和直復營銷服務的整合業務解決方案。目前,TNT在中國擁有超過100個運營設施,4500多名員工,以及2,000多個服務網點,服務范圍覆蓋中國600個城市。TNT中國擁有7個國際口岸——北京、上海、廣州、大連、杭州、廈門和深圳。
通過與上海汽車工業總公司建立的合資企業——安吉天地汽車物流有限公司,TNT已成為目前中國最大的第三方汽車物流供應商。
近6年來,TNT雖然在中國市場保持著年均23%的收入增長和30%的業務增長,但其全球競爭對手UPS、DHL、FedEx卻有著更令人稱道的表現:UPS在中國的業務增長速度已連續數年保持在35%以上,UPS宣布,在2005年底之前,將獲得中國最大和最重要商業中心城市的國際快遞業務的直接掌控權,進而可為內地200多個城市直接提供國際快遞業務。
DHL作為首家進入中國市場的專業快遞公司,年均增長率更是高達40%,在中國的市場佔有率已達36%。
2. 有國際快遞業四大巨頭的詳細資料嗎國內有哪些知名的快遞業
國際快遞業四大巨頭:UPS.TNT.DHL.FEDEX
UPS:聯邦快遞
1971年6月28日,「聯邦快遞」公司正式成立,它的總部設在小石城舊址。
公司正式成立後,弗雷德·史密斯便積極努力地爭取第一個大客戶,尋求與美國聯邦儲備系統簽訂服務合約。得到的卻是聯邦儲備系統拒絕接受「隔夜快遞」服務的消息。理由就是聯邦儲備系統下屬的個別地區的銀行不同意弗雷德·史密斯的建議。
用飛機為聯邦儲備系統快遞票據的計劃徹底的失敗了,特地購買的兩架飛機被閑置在機庫里動彈不得,剛剛建起來的聯邦快遞公司和年近26歲的弗雷德·史密斯面臨著首戰失利的沉重打擊。競爭對手和傳播媒介都認為他把繼承的財產用於搞聯邦快遞公司的冒險簡直是瘋了。
弗雷德.史密斯並沒有被鋪天蓋地的反對聲嚇退。1972年到1973年初,弗雷德·史密斯投資75,000美元組成了由專家、飛行員、技師、廣告代理商等組成的高級顧問小組,再次深入地進行市場調查。通過對市場潛力更深入的可行性分析,他們明顯地發現,隨著新興技術的興起,往昔那種,舊的貨運傳統正在改變,而現在托運東西是小件包裹,但比以前更講究時效。弗雷德·史密斯根據再次調查的市場情況重新制定了營業計劃。新的營業計劃比原來的計劃復雜得多,所需資金投入量也很大,首先要有一定數量的運輸工具如飛機和汽車,還要在全國建立服務網、開通多條航空線。史密斯毅然決定把自己全部家產850萬美元孤注一擲地投入聯邦快遞公司,然後,他竭盡全力對華爾街那些大銀行家、大投資商進行游說。很快,他籌集到了9600萬美元,創下了美國企業界有史以來單項投入資本的最高記錄。
史密斯贏得這麽高的風險投資不僅僅是他的市場分析具有多麽大的誘惑力,也不是風險投資家想從中獲得奇跡般收獲,而與他的個人魅力不無關系,許多參與投資的風險投資家說,我們投資是看中了史密斯這個人,他一定能成為一個難得的創造神話的偉大企業家。在獲得風險投資之後,史密斯做的第一件事就是再次購買了33架達索爾特鷹飛機,一切准備就緒,1973年4月,聯邦快遞公司正式開始營業。聯邦快遞公司一開始向25個城市提供服務,但令人失望的是,第一天夜裡運送的包裹只有186件。在開始營業的26個月里,聯邦快遞公司虧損2930萬美元,欠債主4900萬美元,聯邦快遞處在隨時都可能破產的險境。
為了改善經營情況,史密斯竭盡全力爭取客戶,開拓市場,為得到美國行政總局的合約,聯邦快遞公司在西部開辟了6條航線,他把價格殺得很低,以至使人懷疑是否還有利潤。然而史密斯卻著眼於更長久的利益,他認為盡管這筆業務並沒有很高的利潤,卻可以用來充當公司的門面。也可能真的「天道酬勤」,在困境中拚搏的聯邦快遞公司遇到了意外的好運氣,首先市政府解除了對航空運輸業的限制,極大地增加了貨運行業的運輸量。由於對商業運輸的需求突然猛增,國內主要貨運機構對大城市的業務都應接不暇,根本就沒有力量去滿足小城市的要求,這就為聯邦快遞提供了重大的市場缺口,使它的業務量很快增加。1975年,公司的經營狀況開始好轉,7月份是聯邦快遞公司第一個盈利的月份,全公司創利5.5萬美元,當年的營業收入達到了7500萬美元.1976年,聯邦快遞公司獲純利350萬美元;1977年年度經營收入突破1億美元,獲純利820萬美元。公司的進一步發展以及購買波音727型飛機等等均需要較大的資金,公司需要籌集到更多的資金。史密斯決定,讓聯邦公司的股票公開上市,面向社會融資。1978年4月,聯邦快遞公司在紐約證券交易所正式排牌,公開出售第一批股票。收入以每年大約40%的速度增長,這時的聯邦快遞公司已擁有6700名雇員,每夜向全國89個城市運送6.5萬個包裹。到1979年,聯邦快遞公司年度營業收入為2.595億美元,獲純利2140萬美元。1983年,公司的年度營業收入達到10億美元,成為美國歷史上第一家創辦不足10年,不靠收購或合並而超過10億美元營業額的公司。到了80年代末期,聯邦快遞公司的年度營業收入超過35億美元,純利潤1.76億美元。聯邦快遞公司向全世界90個國家和地區提供服務,它擁有員工5.4萬人,各項業績指標都躍居全世界航空貨運公司的首位,成為全球隔夜快遞業的龍頭企業。
聯邦快遞公司的成功與發展強烈地吸引了華爾街股市上的投資者。在短短4個月的時間里,聯邦快遞公司的股票在股市上的交易價格由當初每股24美元的承銷價一躍到每股47美元,上漲了近100%。短短數年間,聯邦快遞公司的股票價格竟然上漲到每股250美元。
准確快速的隔夜快遞服務,為隔夜傳遞業開拓了前所未有的市場,然而確保這種服務實現的,卻是聯邦快遞公司科學合理的管理系統。這個系統就是弗雷德·史密斯創立的,後來成為隔夜傳遞行業標準的「中心輻射系統」。
到了80年代末年期,聯邦快遞公司仍以這樣的速度發展,穩居美國隔夜快遞業龍頭企業的地位。到了1988年,聯邦快遞公司已經向世界90個國家和地區提供隔夜快遞服務;1989年收購其最大的競爭對手:飛虎國際公司。這是史密斯迄今為止最大的一次收購行動,在美國企業界和社會輿論界引起了空前強烈的反響。飛虎國際公司是全世界最大的重量貨運公司,是美國航運貨運實力最強的企業之一。飛虎國際航空公司最具有吸引力的是過去40年中煞費苦心建立起來的國際航線。當時,飛虎公司號稱在21個國家裡擁有長達45年以上的航空權和降落權。也正因為如此,飛虎公司才能成為全世界最大的重運量貨運公司。在收購飛虎公司之前,聯邦快遞公司只有5個在外國機場的著陸權,分別是:蒙特利爾、多倫多、布魯塞爾、倫敦和東京。在收購飛虎國際航空貨運公司以後,聯邦快遞公司又可以在飛虎公司擁有的在巴黎、法蘭克福、3個日本機場和東亞、南美的許多城市擁有飛行權和著陸權。收購了飛虎公司之後,聯邦快遞公司再也不用像以前那樣,因為沒有著陸權而把許多國家的業務轉交給其他航空公司,可以直接在這些航空線上使用自己的飛機運輸貨物,從而為大大改善聯邦快遞公司海外營業狀況提供了重要條件。
1990年,聯邦快遞公司因服務完善獲得了極負盛名的「馬爾科姆·鮑得里奇獎」,聯邦快遞公司是美國歷史上第一個獲得這項大獎的服務性企業。在美國企業歷史上,聯邦快遞公司是最大的由風險資本創辦的企業之一,這是該公司的成功成為一種創業奇跡。如果聯邦快遞公司失敗了,我們就不會看到今天風險投資市場的空前活躍,雖然風險投資市場仍然會存在,但活躍程度要遜色得多
TNT
TNT快遞是提供全球快遞、物流和郵件服務的上市公司荷蘭皇家郵政TNT POST GROUPN.V.(TPG)的主要業務部門之一,總部設於阿姆斯特丹,旗下擁有138,500名雇員,20,000多部車輛及43架飛機,服務網路遍及200多個國家。每一天,我們的自有飛機飛往107個目的地,每周運送360萬件貨物,謁誠為客戶提供綜合商業物流服務。
DHL:敦豪
DHL公司由Adrian Dalsey, Larry Hillblom及Robert Lynn 於1969年在加利弗尼亞成立。目前DHL在229個國家有675000個目的站,20000多輛汽車,60000多名員工並且在美國及歐洲有300多架飛機。DHL在亞洲被 Asia Freight Instry Awards 評為最好的運輸公司,同時被全球美運通公司評為最好的承運人。
DHL總部在比利時的布魯塞爾,是由德國郵政、DANZAS、DHL三部分整合而成;現在由德國郵政全球網路100%擁有
FEDEX:大田—聯邦快遞
世界上最大的航空快遞運輸公司--美國聯邦快遞公司(Federal Express)在中國經過多年的探索性發展,最終找到了跨世紀的合作夥伴--大田集團。1999年7月,大田集團與美國聯邦快遞公司在中國簽署了合作協議書,共同組建了合作公司--大田聯邦快遞有限公司,這是聯邦快遞公司在世界上唯一的一家合作公司。
中國有:全一快遞,宅急送,EMS等。
3. 什麼是聯邦快遞
聯邦快遞隸屬於美國聯邦快遞集團(FedEx Corp.),是集團快遞運輸業務的中堅力量。
聯邦快遞集團為遍及全球的顧客和企業提供涵蓋運輸、電子商務和商業運作等一系列的全面服務。作為一個久負盛名的企業品牌,聯邦快遞集團通過相互競爭和協調管理的運營模式,提供了一套綜合的商務應用解決方案,使其年收入高達320億美元。
聯邦快遞集團激勵旗下超過26萬名員工和承包商高度關注安全問題,恪守品行道德和職業操守的最高標准,並最大程度滿足客戶和社會的需求,使其屢次被評為全球最受尊敬和最可信賴的僱主。
聯邦快遞(FedEx Express)
聯邦快遞是全球最具規模的快遞運輸公司,為全球超過220個國家及地區提供快捷、可靠的快遞服務。聯邦快遞設有環球航空及陸運網路,通常只需一至兩個工作日,就能迅速運送時限緊迫的貨件,而且確保准時送達。
4. 聯邦快遞單中 FedEx Intl. Priority 和FedEx Intl. first的區別
它是分次日達,隔日達和普達的,前面是24,後面是48的,還有72和99的。
FIRST是首先,對於快遞的要求比較高,需要首先處理運達。
拓展資料
FedEx Express是全球最大的快遞運輸公司之一,為美國各地和全球超過220個國家及地區提供快捷、可靠的遞送服務。藉助環球航空及陸運網路,FedEx Express通常在一至兩個工作日內就能迅速遞送有嚴格時間要求的貨件,而且確保准時送達。
FedEx Corp(紐約證交所股票代碼:FDX)專為全球客戶及企業提供全面的運輸、電子貿易和商業服務。FedEx Corp.年營業收入達到580億美元,旗下多家公司共同參與者競爭,並全部歸於享譽市場的「聯邦快遞」品牌下統一管理,致力於提供綜合業務應用方案。
FedEx Corp.屢次獲選為全球最受推崇和信賴的僱主,旗下40多萬團隊成員均以「絕對、正面」的態度,秉承最嚴格的安全、道德和專業標准,通過滿足客戶和社區需求。
5. 你好,請問聯邦快遞入職體檢查出脂肪肝趨勢,但不是脂肪肝,可以入職嗎謝謝
現在城市人群50%都有程度不等的脂肪肝,只有通過勞動或者體育鍛煉才能解決,脂肪肝不是傳染病,你們公司不能以任何要求拒絕。
6. 全球快遞公司有哪些
UPS、 FEDEX、DHL、TNT、EMS。
1、UPS
UPS快遞 (United Parcel Service)在1907 年作為一家信使公司成立於美國華盛頓州西雅圖,是一家全球性的公司,其商標是世界上知名商標之一。作為世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,同時也是運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者。
UPS(聯合包裹速遞服務公司)是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,同時也是專業的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者。
2、FEDEX
聯邦快遞(FedEx)是一家國際性速遞集團,提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務,總部設於美國田納西州孟菲斯,隸屬於美國聯邦快遞集團(FedEx Corp)
3、DHL
DHL是全球著名的郵遞和物流集團 Deutsche Post DHL旗下公司,主要包括以下幾個業務部門:DHL Express、DHL Global Forwarding, Freight 和 DHL Supply Chain。
DHL是全球快遞、洲際運輸和航空貨運的領導者,也是全球第一的海運和合同物流提供商。DHL為客戶提供從文件到供應鏈管理的全系列的物流解決方案。
4、TNT
TNT航空公司是歐洲比利時的一家航空公司,總部位於列日,隸屬於世界四大快遞公司之一的TNT快遞集團。
該公司承擔著其80%的全球航空貨運業務,有航線飛往中國上海市浦東新區和重慶市,另外,准備開辟比利時到河南的貨運航線。
5、EMS
EMS國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業務。該業務在各國郵政、海關、航空等部門均享有優先處理權。
以高速度、高質量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。EMS 還提供代客包裝、代客報關、代辦保險等一系列綜合延伸服務。
7. 我要寫一篇關於「第三方物流的發展現狀及趨勢」
http://office.icxo.com/htmlnews/2007/03/02/1009850.htm
我國第三方物流企業的現狀及發展趨勢
摘要:近年來,我國的第三方物流得到了長足發展。第三方物流企業主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業和中外合資獨資企業。如中國儲運總公司、中外運公司、大通、敦豪、天地快運、EMS、寶隆洋行等。已在深滬股幣上市的有26家物流企業,募集資金總額約為55億元。這些企業涵蓋了港口、倉儲、管道運輸、水運、鐵路運輸、汽車運輸、客運等物流業的各個領域。目前我國已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5種運輸方式組成的綜合運輸體系。
關鍵字:第三方物流 企業 發展 問題
(一) 我國第三方物流企業的現狀
盡管第三方物流前景樂觀,我國近幾年的第三方物流以每年增長16%~25%的速度發展,但是,在我國,第三方物流企業基本上是以舊有的物資流通企業為主體。這些企業的實際狀況不容樂觀,主要表現在以下幾個方面:(1)沒有建立起較為完善的現代企業制度。(2)經營意識、作風與市場要求相距甚遠。(3)企業管理水平較低。(4)規模較小、綜合化程度較低。(5)利用現代技術程度低。(6) 外國物流企業紛紛搶灘登陸, 一些國際著名的專門從事第三方物流的企業和運遞業巨頭如TPG、UPS、DHL、FedEx、德國郵政等對於中國的物流市場早已虎視眈眈,他們或結成聯盟,或並購股權,組成專業化的物流企業,作為專業比的「第三方物流」供應商 >供應商進入物流領域,為客戶提供涉及全國配送、國際物流服務、多式聯運和郵件快遞等服務。
總的歸結:大量物流企業的信息化水平還停留於單點應用的第一階段(即物流信息化的第一階段是針對個別的信息處理活動,引入各種軟體工具,建設各種單點應用系統,如全球定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)、電子標簽(RFID)、自動識別軟體、物流模擬軟體以及各種通用的軟體工具,如辦公套件、企業郵箱等。)表現為如下二點:
1.停留於單點應用的第一階段的企業大概占物流企業總數的75%。我國的物流企業中,中小企業佔了大部分。絕大多數中小物流企業尚不具備運用信息技術處理物流信息的能力。擁有信息系統的企業,其信息化需求也多數屬於底層需求,基礎信息系統建設是目前信息化建設的主要內容。造成這種狀況的主要原因是大多數物流信息系統的成本較高,而中小物流企業的起點很低,市場上缺少適合中小物流企業的信息系統。
2.此外,有一部分信息化基礎比較好的物流企業已經開始考慮業務流程與管理流程的優化問題。這也是來自降低成本、加快周轉等經濟上的壓力,目的是幫助企業提高自己的核心競爭力。這些優化通常集中在幾個最能產生效益的環節,比如倉儲管理、運輸管理、訂單管理等局部環節。信息化建設達到這一階段的通常是少數規模較大的物流企業,占物流企業總數的20%左右。針對局部流程的信息化建設的結果通常表現為一些孤立的信息系統,難以互聯互通,實現整合。目前,已經將這些孤立的信息系統整合起來,形成系統化的物流綜合管理平台的物流企業是寥寥無幾,不超過總數的5%。
當前我國物流運輸中面臨的一個突出問題是,基礎信息和公共服務平台發展緩慢,嚴重製約了信息化的發展。據調查,GPS、GIS技術服務在大型企業的應用比例為23%,在大型物流企業的應用僅為12.5%,在中小企業基本是空白。基礎技術服務應用比例過少,整個行業的整合就相對困難。
(二)發展趨勢
中國大約有1.6萬家第三方物流企業,行業產值超過390億元。預測到2010年中國第三方物流企業的產值將達到12000億元。中國巨大的物流市場已經吸引了國際上各個第三方物流企業巨頭的目光,外國物流企業紛紛進軍中國市場,預測未來幾年我國物流業將保持快速增長態勢,我國物流市場發展前景廣闊,給了投資者一個發揮的空間。
未來幾年,中國的第三方物流企業數量將以每年16%~25%的速度發展。中國物流企業不僅要面對國內同行小、亂、雜的競爭環境,同時又要面對國外巨頭大、精、專的競爭。這時候,利用信息化實現差異化的服務競爭已經成為面對挑戰、提升實力的最有效的手段。
根據信息化系統的應用范圍與廣度,目前的物流行業IT >IT應用系統大致劃分為以下幾個層次:第一層次:單點應用;第二層次:流程優化;第三層次:綜合管理;第四層次:公共平台。未來,隨著物流國際化、物流高級化的發展以及現代高新技術的迅速發展,物流系統各個環節的作業將會出現機械化、自動化、智能化為主的發展趨勢。具體表現有以下幾點:
1物流提供商和分銷商之間的協作增加
隨著全球第三方物流服務的增長,物流服務提供商發現客戶變得越來越挑剔。過去一套標准 >標準的服務就能滿足需求,而如今復雜的供應鏈卻常常要求他們能提供客戶化解決方案。為客戶提供個性化服務、承諾IT投資和與其客戶協同合作成為物流服務提供商贏得市場的關鍵。客戶越來越高的要求使兩個曾是競爭對手的角色物流提供商和電子分銷商結為合作夥伴。去年安富利電子行銷公司(EM)的供應鏈服務事業部與物流提供商DHL、Exel結為聯盟,使用後者的倉庫和配送中心來為亞洲和東歐地區的客戶提供服務。安富利認為在這些地區投資建設倉庫非常不經濟。
艾睿電子也有類似戰略。如果在某地區進出口的能力面臨挑戰,OEM會更多地將在這些地區的製造業務外包給EMS提供商。當客戶的製造生產位於比較偏遠的地區時,艾睿通常會與第三方物流提供商合作。因為在中國某些地區的進出口業務方面需要出口許可證,艾睿沒有,但一些本地的物流提供商可能會有。這種緊密的合作在於分銷商和物流提供商之間建立了信任關系。這種信任關系反過來又促使各公司間共享更多的信息。信任使供應鏈模式從單一的服務方案過渡到客戶化服務方案。
2服務內容日趨復雜
像Titan和安富利那樣,艾睿正在為數家全球跨國客戶提供復雜的第三方物流服務,包括設計報關軟體和庫存管理流程等等。這些服務在艾睿全球IT基礎設施的支持下開展。客戶對供應鏈和物流服務的要求越來越高。他們不僅希望第三方物流服務提供商能開發出先進軟體,部署全球的ERP和EDI系統,還能創建簡單標準的IT介面,自動提交海關和出口申報單證,並能對全球各地的倉庫實行JIT交貨。OEM公司希望能以最低的成本獲得全套方案。
5年以前,OEM通常只會在同一地區擁有兩個製造基地,而且采購和製造業務會以其中的一個基地為主。而如今,OEM可能會將製造外包給4個EMS公司,在全球數百個不同的地方進行生產,電子行業的製造戰略正在不斷全球化。但是,當生產向低成本地區轉移的時候,製造商可能並沒有考慮到那些低成本地區可能會因為缺少成熟的運輸基礎設施,而限制了本地的物流和倉儲。EMS公司期望的服務水平是OEM的物流隊伍能及時了解價格變化、按季度更改合同價格,並准時運送。導入Titan系統使Vitesse能夠順利開展這些業務。
2003年科匯集團推出VirtualDirect項目,這是一項專門管理第三方物流活動和進行需求預測的服務。供貨商希望一旦需求出現,該戰略能夠消除來自多家分銷商和EMS提供商的重復訂貨。科匯集團的這項服務能幫助供貨商有效處理真實需求和控制渠道中產品的數量。
3服務需求存在地區差異
不同地區的製造商對物流服務的需求存在差異。比如北美大部分製造商偏向能夠提供整體供應鏈管理服務的元器件分銷商,而不是那些專業從事運輸和倉儲服務的物流公司。如今對供應鏈服務的許多咨詢來自元器件供貨商,它們希望整體供應鏈管理服務商能預測物料需求,平衡庫存和保持合理的安全庫存,並為世界各地的生產線提供准時的物料運送。這些服務是分銷業務模式中核心內容。沒有物料管理和部分物流服務的分銷業務並不多見。
最近,聯邦快遞的供應鏈服務部、德勤公司和喬治亞科技學院聯合對全球跨國公司在北美、非洲、西歐和亞太地區購買和使用第三方物流服務的情況進行了調查。有400家來自計算機和外設、電子元器件、通信、工業電子和醫療領域的公司接受了調查。調查結果顯示,在北美,有近一半的製造商採用第三方服務商所提供的供應鏈和物流管理系統,而不是自己開發IT管理系統。其中,35%的製造商將其供應鏈技術開發外包給電子元器件分銷商,16%的公司外包給物流公司。
西歐的情況卻大相徑庭,59%的製造商自主進行IT開發。29%的被調查者聲稱在物流外包方面首選物流公司,只有6%的被調查者選擇分銷商或者第三方IT技術提供商。亞太地區的調查結果與此相近,56%的被調查者聲稱,他們首選內部IT資源,32%選擇物流公司,15%願意要求分銷商開發供應鏈管理技術。
4物流提供商更多介入
為獲得更大的市場,頂級物流公司不斷出台新的物流和供應鏈服務。聯邦快遞供應鏈服務公司(FedExSCS)是聯邦快遞的子公司。該公司與德勤公司搭建了一個全新的按需付費技術,使FedExSCS的客戶能夠實時查看訂單狀態和來自多家公司的運輸日程安排。
該平台採用BridgePoint公司的軟體實現可見性和事件管理,藉助Yantra公司的軟體支持訂單和倉庫管理,通過GLog的軟體實現運輸優化。FedExSCS的供應鏈事業部並不為每位客戶更改代碼和資料庫結構,但卻考慮了特定行業的海關申報業務規則,如高科技、醫療、零售、服裝、汽車和工業。FedExSCS管理、跟蹤庫存,但並不設定庫存目標或提供VMI服務。FedExSCS許多客戶將庫存管理和預測,部署高級計劃系統(ASP)作為下一階段的目標,但這並不是FedExSCS的核心能力。
提供海關服務的還有UPS供應鏈方案(SCS)部,該部門於2002年9月從UPS供貨商管理服務項目中分離出來,幫助OEM公司采購和管理境外產品。與此同時,UPSSCS還為元器件供貨商提供協調訂單、海運和物流等服務。UPS供應鏈方案(SCS)部的下一步計劃是為元器件製造商的分銷商管理訂單。
DHL自主開發了供應鏈服務工具,正在進行軟體升級,並對兼並Airborne後的IT平台實現標准化。DHL認為客戶希望第三方物流提供商能夠分析系統流程,建立績效考核標准,跟蹤運營成本,並對製造轉移到某一地區的相關成本變化提出預警。必須升級IT系統,特別是提供與成本和產量管理相關的供應鏈服務。就第三方物流服務而言,物流公司的前景在於提供兼容的系統平台、供貨商績效考核和流程結果評估
我國第三方物流企業的現狀及發展趨勢
摘要:近年來,我國的第三方物流得到了長足發展。第三方物流企業主要是一些原來的國家大型倉儲運輸企業和中外合資獨資企業。如中國儲運總公司、中外運公司、大通、敦豪、天地快運、EMS、寶隆洋行等。已在深滬股幣上市的有26家物流企業,募集資金總額約為55億元。這些企業涵蓋了港口、倉儲、管道運輸、水運、鐵路運輸、汽車運輸、客運等物流業的各個領域。目前我國已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5種運輸方式組成的綜合運輸體系。
關鍵字:第三方物流 企業 發展 問題
(一) 我國第三方物流企業的現狀
盡管第三方物流前景樂觀,我國近幾年的第三方物流以每年增長16%~25%的速度發展,但是,在我國,第三方物流企業基本上是以舊有的物資流通企業為主體。這些企業的實際狀況不容樂觀,主要表現在以下幾個方面:(1)沒有建立起較為完善的現代企業制度。(2)經營意識、作風與市場要求相距甚遠。(3)企業管理水平較低。(4)規模較小、綜合化程度較低。(5)利用現代技術程度低。(6) 外國物流企業紛紛搶灘登陸, 一些國際著名的專門從事第三方物流的企業和運遞業巨頭如TPG、UPS、DHL、FedEx、德國郵政等對於中國的物流市場早已虎視眈眈,他們或結成聯盟,或並購股權,組成專業化的物流企業,作為專業比的「第三方物流」供應商 >供應商進入物流領域,為客戶提供涉及全國配送、國際物流服務、多式聯運和郵件快遞等服務。
總的歸結:大量物流企業的信息化水平還停留於單點應用的第一階段(即物流信息化的第一階段是針對個別的信息處理活動,引入各種軟體工具,建設各種單點應用系統,如全球定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)、電子標簽(RFID)、自動識別軟體、物流模擬軟體以及各種通用的軟體工具,如辦公套件、企業郵箱等。)表現為如下二點:
1.停留於單點應用的第一階段的企業大概占物流企業總數的75%。我國的物流企業中,中小企業佔了大部分。絕大多數中小物流企業尚不具備運用信息技術處理物流信息的能力。擁有信息系統的企業,其信息化需求也多數屬於底層需求,基礎信息系統建設是目前信息化建設的主要內容。造成這種狀況的主要原因是大多數物流信息系統的成本較高,而中小物流企業的起點很低,市場上缺少適合中小物流企業的信息系統。
2.此外,有一部分信息化基礎比較好的物流企業已經開始考慮業務流程與管理流程的優化問題。這也是來自降低成本、加快周轉等經濟上的壓力,目的是幫助企業提高自己的核心競爭力。這些優化通常集中在幾個最能產生效益的環節,比如倉儲管理、運輸管理、訂單管理等局部環節。信息化建設達到這一階段的通常是少數規模較大的物流企業,占物流企業總數的20%左右。針對局部流程的信息化建設的結果通常表現為一些孤立的信息系統,難以互聯互通,實現整合。目前,已經將這些孤立的信息系統整合起來,形成系統化的物流綜合管理平台的物流企業是寥寥無幾,不超過總數的5%。
當前我國物流運輸中面臨的一個突出問題是,基礎信息和公共服務平台發展緩慢,嚴重製約了信息化的發展。據調查,GPS、GIS技術服務在大型企業的應用比例為23%,在大型物流企業的應用僅為12.5%,在中小企業基本是空白。基礎技術服務應用比例過少,整個行業的整合就相對困難。
(二)發展趨勢
中國大約有1.6萬家第三方物流企業,行業產值超過390億元。預測到2010年中國第三方物流企業的產值將達到12000億元。中國巨大的物流市場已經吸引了國際上各個第三方物流企業巨頭的目光,外國物流企業紛紛進軍中國市場,預測未來幾年我國物流業將保持快速增長態勢,我國物流市場發展前景廣闊,給了投資者一個發揮的空間。
未來幾年,中國的第三方物流企業數量將以每年16%~25%的速度發展。中國物流企業不僅要面對國內同行小、亂、雜的競爭環境,同時又要面對國外巨頭大、精、專的競爭。這時候,利用信息化實現差異化的服務競爭已經成為面對挑戰、提升實力的最有效的手段。
根據信息化系統的應用范圍與廣度,目前的物流行業IT >IT應用系統大致劃分為以下幾個層次:第一層次:單點應用;第二層次:流程優化;第三層次:綜合管理;第四層次:公共平台。未來,隨著物流國際化、物流高級化的發展以及現代高新技術的迅速發展,物流系統各個環節的作業將會出現機械化、自動化、智能化為主的發展趨勢。具體表現有以下幾點:
1物流提供商和分銷商之間的協作增加
隨著全球第三方物流服務的增長,物流服務提供商發現客戶變得越來越挑剔。過去一套標准 >標準的服務就能滿足需求,而如今復雜的供應鏈卻常常要求他們能提供客戶化解決方案。為客戶提供個性化服務、承諾IT投資和與其客戶協同合作成為物流服務提供商贏得市場的關鍵。客戶越來越高的要求使兩個曾是競爭對手的角色物流提供商和電子分銷商結為合作夥伴。去年安富利電子行銷公司(EM)的供應鏈服務事業部與物流提供商DHL、Exel結為聯盟,使用後者的倉庫和配送中心來為亞洲和東歐地區的客戶提供服務。安富利認為在這些地區投資建設倉庫非常不經濟。
艾睿電子也有類似戰略。如果在某地區進出口的能力面臨挑戰,OEM會更多地將在這些地區的製造業務外包給EMS提供商。當客戶的製造生產位於比較偏遠的地區時,艾睿通常會與第三方物流提供商合作。因為在中國某些地區的進出口業務方面需要出口許可證,艾睿沒有,但一些本地的物流提供商可能會有。這種緊密的合作在於分銷商和物流提供商之間建立了信任關系。這種信任關系反過來又促使各公司間共享更多的信息。信任使供應鏈模式從單一的服務方案過渡到客戶化服務方案。
2服務內容日趨復雜
像Titan和安富利那樣,艾睿正在為數家全球跨國客戶提供復雜的第三方物流服務,包括設計報關軟體和庫存管理流程等等。這些服務在艾睿全球IT基礎設施的支持下開展。客戶對供應鏈和物流服務的要求越來越高。他們不僅希望第三方物流服務提供商能開發出先進軟體,部署全球的ERP和EDI系統,還能創建簡單標準的IT介面,自動提交海關和出口申報單證,並能對全球各地的倉庫實行JIT交貨。OEM公司希望能以最低的成本獲得全套方案。
5年以前,OEM通常只會在同一地區擁有兩個製造基地,而且采購和製造業務會以其中的一個基地為主。而如今,OEM可能會將製造外包給4個EMS公司,在全球數百個不同的地方進行生產,電子行業的製造戰略正在不斷全球化。但是,當生產向低成本地區轉移的時候,製造商可能並沒有考慮到那些低成本地區可能會因為缺少成熟的運輸基礎設施,而限制了本地的物流和倉儲。EMS公司期望的服務水平是OEM的物流隊伍能及時了解價格變化、按季度更改合同價格,並准時運送。導入Titan系統使Vitesse能夠順利開展這些業務。
2003年科匯集團推出VirtualDirect項目,這是一項專門管理第三方物流活動和進行需求預測的服務。供貨商希望一旦需求出現,該戰略能夠消除來自多家分銷商和EMS提供商的重復訂貨。科匯集團的這項服務能幫助供貨商有效處理真實需求和控制渠道中產品的數量。
3服務需求存在地區差異
不同地區的製造商對物流服務的需求存在差異。比如北美大部分製造商偏向能夠提供整體供應鏈管理服務的元器件分銷商,而不是那些專業從事運輸和倉儲服務的物流公司。如今對供應鏈服務的許多咨詢來自元器件供貨商,它們希望整體供應鏈管理服務商能預測物料需求,平衡庫存和保持合理的安全庫存,並為世界各地的生產線提供准時的物料運送。這些服務是分銷業務模式中核心內容。沒有物料管理和部分物流服務的分銷業務並不多見。
最近,聯邦快遞的供應鏈服務部、德勤公司和喬治亞科技學院聯合對全球跨國公司在北美、非洲、西歐和亞太地區購買和使用第三方物流服務的情況進行了調查。有400家來自計算機和外設、電子元器件、通信、工業電子和醫療領域的公司接受了調查。調查結果顯示,在北美,有近一半的製造商採用第三方服務商所提供的供應鏈和物流管理系統,而不是自己開發IT管理系統。其中,35%的製造商將其供應鏈技術開發外包給電子元器件分銷商,16%的公司外包給物流公司。
西歐的情況卻大相徑庭,59%的製造商自主進行IT開發。29%的被調查者聲稱在物流外包方面首選物流公司,只有6%的被調查者選擇分銷商或者第三方IT技術提供商。亞太地區的調查結果與此相近,56%的被調查者聲稱,他們首選內部IT資源,32%選擇物流公司,15%願意要求分銷商開發供應鏈管理技術。
4物流提供商更多介入
為獲得更大的市場,頂級物流公司不斷出台新的物流和供應鏈服務。聯邦快遞供應鏈服務公司(FedExSCS)是聯邦快遞的子公司。該公司與德勤公司搭建了一個全新的按需付費技術,使FedExSCS的客戶能夠實時查看訂單狀態和來自多家公司的運輸日程安排。
該平台採用BridgePoint公司的軟體實現可見性和事件管理,藉助Yantra公司的軟體支持訂單和倉庫管理,通過GLog的軟體實現運輸優化。FedExSCS的供應鏈事業部並不為每位客戶更改代碼和資料庫結構,但卻考慮了特定行業的海關申報業務規則,如高科技、醫療、零售、服裝、汽車和工業。FedExSCS管理、跟蹤庫存,但並不設定庫存目標或提供VMI服務。FedExSCS許多客戶將庫存管理和預測,部署高級計劃系統(ASP)作為下一階段的目標,但這並不是FedExSCS的核心能力。
提供海關服務的還有UPS供應鏈方案(SCS)部,該部門於2002年9月從UPS供貨商管理服務項目中分離出來,幫助OEM公司采購和管理境外產品。與此同時,UPSSCS還為元器件供貨商提供協調訂單、海運和物流等服務。UPS供應鏈方案(SCS)部的下一步計劃是為元器件製造商的分銷商管理訂單。
DHL自主開發了供應鏈服務工具,正在進行軟體升級,並對兼並Airborne後的IT平台實現標准化。DHL認為客戶希望第三方物流提供商能夠分析系統流程,建立績效考核標准,跟蹤運營成本,並對製造轉移到某一地區的相關成本變化提出預警。必須升級IT系統,特別是提供與成本和產量管理相關的供應鏈服務。就第三方物流服務而言,物流公司的前景在於提供兼容的系統平台、供貨商績效考核和流程結果評估
8. 國際比較著名的快遞公司都有哪些
國際的快遞公司有很多,選擇國際物流公司一定要選擇有專業知識及豐富經驗的,因為通過他們的專業和經驗,能為貿易商量身定做符合他們的實際情況與要求的物流解決方案,並通過與遍布世界各地的同行間密切合作,合理地對承運人、運輸方式與運輸工具、運輸線路等進行物流方案優化。依靠與承運人長期形成的良好的合作關系,與各職能部門的密切溝通,提供優質的服務與相對低廉的運價,使運輸各個環節便捷暢通。以此為貿易企業實現降低物流成本,提高物流效率的最終目標。外貿企業對於選擇國際物流公司出運貨物是重中之重的環節,故外貿企業一定要選擇一家好的國際物流公司,這樣才能保障公司國際貨運出運的順利。
競速物流通過組建自有車隊,協同供應商車輛資源,整合無車承運人平台車輛資源,搭建全國公路干線運輸服務網路。主要開行省際、省內專線,滿足區域間的互通互聯,提供定點配送的專業化物流服務。精準規范,暢流天下。
9. 聯邦快遞的歷史起源
聯邦快遞在1971年由前美國海軍陸戰隊隊員Frederick W. Smith在阿肯色州小石城創立,但在1973年遷往田納西州孟菲斯,因為小石城機場官員拒絕為公司提供設施。
聯邦快遞遷往田納西州後為25個城市提供服務,但困難重重,初期出現嚴重虧損。但數年後,業務開始有所改善,到了1975年7月,公司首度出現盈利。1978年,聯邦快遞正式上市。
現時聯邦快遞每天為210個城市的300萬名顧客服務,主要競爭對手包括DHL、UPS及USPS9600萬美元的風險投資孵化了聯邦快遞,也創下了美國有史以來單項投資的最高記錄。
2013年4月,聯邦快遞計劃開始削減往返亞洲的運能
如果聯邦快遞公司失敗了,人們就不會看到今天風險投資市場的空前繁榮,雖然風險投資市場仍然會存在,但活躍程度要遜色得多。
2013年4月27日消息,聯邦快遞近日在德國柏林Grossbeeren區新建了第二個包裹處理站,進一步加強公司在該地區的市場地位。新處理站雇有員工20人,負責包裹攬收和投遞、路徑規劃以及相關行政工作。
創建豐碑
弗雷德·史密斯冒著極大的風險,將全部財產850萬美元投入到聯邦快遞公司,然而這還遠遠不夠。為了籌到巨額資金,他竭盡全力游說華爾街大銀行家,大投資商,籌集到9644萬美元,創下了美國企業界有史以來單項投資的最高記錄。
進入20世紀60年代以後,美國經濟越來越依賴服務業和高技術產業,那種從原料基地通過鐵路、公路甚至運河把原料運至大工廠,再由工人製成體積龐大的工業產品的時代正在悄然消失。許多製造質輕價昂產品的公司不再依賴於接近原料產地,技術人員、科學家和管理人員已經成為經濟結構中最難得的商品。因此,許多公司紛紛把自己的企業設在能夠吸引科學家、技術人員和管理人員的地方,諸如文化享受、高等教育、娛樂消遣和環境氣氛都適合他們興趣的地方。而工廠的製造設備可以設在舊金山、波士頓、紐約的郊區,還可以設在巴哈巴群島。
這一新的產業布局造成了人員和產品的分散,同時也帶來了一個新的問題,那就是如何迅速、安全、可靠地傳遞各種信息和貨物,特別是某些時間性很強的高技術產品。雖然很多信息都可以通過電子設備傳送,但像圖紙、文件、磁帶、磁碟以及小型電子元件等貨物是不可能通過電訊服務送到目的地的。對那些從事技術的公司或者依賴信息的公司來說,傳統的郵政傳遞和貨運公司在可靠性和時效性上都遠遠不能滿足他們的要求。於是在美國的運輸市場上,急需要一種能夠保證快速、可靠地傳送貨物的公司出現。這是時代的挑戰,更是難得的機遇。然而,敏銳地發現這一機遇,並勇敢地接受挑戰,緊緊把住歷史契機的,就是被譽為「隔夜快遞業之父」的美國著名企業家——弗雷德·史密斯。就像亨利·福特看到許多人渴望有郊區居住的苗頭,及時推出價格低廉的汽車一樣,弗雷德史密斯在美國歷史上首創了「隔夜快遞」這一新興的服務行業。
1962年,弗雷德·史密斯考入耶魯大學,在大學里,他憑著一名優秀企業家的潛在素質和特有的直覺就預見到美國工業革命第三次浪潮將靠電腦、微處理機及電子裝備來維系,而這些裝備的維修則要靠量少價昂的組件和零件及時供應,而有關信件、包裹、存貨清單也需要在盡快的時間內獲得。他認為創立一種隔夜傳遞服務公司是十分必要的。弗雷德·史密斯把他的想法寫成了論文。而他的教授卻認為,論文中的許多觀點雖然有某些可取之處,但這些觀點是行不通的。首先,聯邦政府對空運航線的管制將妨礙這種服務;另外,已經利用客運航線運送包裹的老牌航空公司的競爭也會使這樣的服務得不到成功;而且,提供這種服務所需要的巨大資金是任何新創辦的公司難以承受的。然而,弗雷德史密斯創辦隔夜快遞公司的初衷始終沒有動搖過。
1966年,弗雷德·史密斯從耶魯大學畢業,獲得了經濟學學士。畢業後應征入伍,成為美國海軍陸戰隊的一員,並到越南戰場服兵役。1969年7月,弗雷德史密斯兩年服役期滿離開部隊,他獲得了一枚銀星獎章、一枚銅星獎章和兩枚紫心勛章。越南戰場上的經歷使弗雷德史密斯在又潮又熱,溫度高達120華氏度的越南叢林中面對前所未有的死亡和危險;越戰經歷培育了他應付企業經營可能失敗的頑強精神;越戰經歷教會了他如何管理和激勵人們。經歷了越戰磨礪的弗雷德史密斯曾經說過:「我對破壞和炸毀東西感到如此厭惡,以致回來後特別想做一點建設性的事情。」美國風險投資資本家戴維西爾弗在《企業巨富》中指出:「在越南的經歷使史密斯僅憑直覺就能知道危險之所在,或許還能使他鋌而走險。」
1969年,史密斯從越南戰場回到美國後,先購買了一家叫阿肯色航空公司的飛機維修公司,使之變為收購和銷售舊飛機的交流中心,兩年就贏利25萬美元。但史密斯遠未滿足這樣的成功,他在大學時提出隔夜遞送小包裹的想法一直使他念念不忘。他先委託咨詢公司對運輸市場的形勢和前景進行了研究與調查,根據咨詢公司提供的美國現有郵政狀況,史密斯進一步證明了這一領域具有巨大的潛力。
弗雷德·史密斯憑著特有的直覺預見到一種隔夜傳遞服務將是十分重要的。
根據咨詢公司的調查結果,弗雷德·史密斯立即開始創辦真正能夠適應高技術時代發展潮流的「隔夜快遞」公司。1971年6月28日,「聯邦快遞」公司正式成立,它的總部設在小石城舊址,寫著「歡迎顧客光臨」的大標語懸掛在公司辦公室里。
公司正式成立以後,弗雷德史密斯便積極努力地爭取第一個大客戶,尋求與美國聯邦儲備系統簽訂服務合約。為了這第一筆業務,他使盡了全身解數,耗費了無數個夜晚通宵達旦地研究,不知在紐約與華盛頓之間跑了多少個來回,拿出幾百個小時與那些「官方的人」解釋、溝通、協調。
在弗雷德·史密斯看來,自己提供的隔夜傳遞可以為對方節省大量的金錢與時間,好處是顯而易見的,對方根本沒有理由拒絕這種服務,他堅信這筆生意肯定能做成,甚至連公司的名字都定為「聯邦快遞公司」。在與聯邦儲備系統進行談判的同時,弗雷德史密斯就已經信心十足地向泛美航空公司購買了兩架裝有渦輪風扇發動機的達索爾特鷹式飛機。他信奉聖哲柏拉圖的話:「如果善用財富,則會為人類帶來無窮的福祉。」弗雷德·史密斯個人投資35萬美元,並由家庭信託基金為一筆360萬美元的銀行貸款做了擔保,把購得的客機改裝成貨機以適用於運送包裹。
可是,弗雷德·史密斯做夢也沒有想到,幾周以後他得到的卻是聯邦儲備系統拒絕接受「隔夜快遞」服務的消息,負責監督聯邦儲備系統的聯邦儲備委員會正式通知聯邦快遞公司,拒絕聯邦快遞公司為聯邦儲備系統提供「隔夜快遞」服務的申請。理由就是聯邦儲備系統下屬的個別地區的銀行不同意弗雷德史密斯的建議。長期以來,聯邦儲備銀行系統內部,各地區的銀行自立山頭,靠多年的苦心經營才形成了各自的勢力范圍,用飛機連夜快遞銀行票據雖然可以為系統節省時間與金錢,但卻阻塞了太多人的財源,有許多人就是靠原來的工作流程生存的,如果要採用新的方法傳遞票據,這些人的既得利益該怎麼辦。
用飛機為聯邦儲備系統快遞票據的計劃徹底失敗了,特地購買的兩架飛機被閑置在機庫里動彈不得,剛剛建立起來的聯邦快遞公司和年僅26歲的弗雷德.史密斯面臨著首戰失利的沉重打擊。然而,弗雷德史密斯之所以無愧地被譽為當代成就最大的企業家之一,正是因為他在任何艱難險惡的環境面前都表現出了一種不屈不撓的鬥志、傑出的領導能力和超凡的智慧,正如聯邦快遞公司的一個雇員所說的:「在聯邦快遞公司成立後的最初三四年裡,它本來會破產五六次,但弗雷德·史密斯不願放棄。他真是個不屈不撓的人,懷著對前途的無限信心和十足的勇氣,他創造了奇跡。」
聯邦快遞集團(FDX)周三發布最新財報顯示,公司今年第三財季營收增長4%,至110億美元,但凈盈利下降31%,實現利潤3.61億美元,調整後盈利低於市場預期。根據聯邦快遞發布的一份數據顯示,如果中國在基礎設施、港口管理這兩個方面的水平提升到世界最好水平的一半,就將拉動物流業快速發展,為世界GDP貢獻2.6萬億美元,相當於對世界GDP4.7%的貢獻率;將為世界貿易新增出口1.6萬億美元,相當於對世界貿易額14.5%的貢獻率,這遠遠高於世界零關稅所能達到的水平。
征服
弗雷德·史密斯對快遞服務市場精闢獨到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的領導能力,他的不可多得的膽識,特別是他破釜沉舟地把全部家產投到聯邦快遞公司的勇氣和冒險精神,征服了無數精明而狡猾的風險投資大師,征服了他們口袋裡的9600萬美元。
弗雷德·史密斯並沒有被鋪天蓋地的反對聲嚇退,他以一個敢於創新、敢於冒險的傑出企業家的膽識和方式繼續實現他的目標,正如他自己講的,他必須創新,哪怕只是為了生存。1972年到1973年初,弗雷德·史密斯投資75000美元組成了由專家、飛行員、技師、廣告代理商等組成的高級顧問小組,再次深入地進行市場調查。通過對市場潛力更深入的可行性分析,他們明顯地發現,隨著新興技術的興起,使美國傳統的工業重鎮日趨沒落,而那些名不見經傳的小地方正在迅速崛起,成為新興工商業中心,往昔那種一次托運就是幾百公斤、上千公斤,從這一工業區運行另一工業區的舊的貨運傳統正在改變。而托運的東西是小件包裹,但比以前更講究時效。人們托運的東西,小至一個開關,一個橡皮管或是一張設計藍圖。弗雷德史密斯根據再次調查的市場情況重新制定了營業計劃,但是這個計劃卻證明了他的大學老師在他論文中提出的觀點:「提供這種服務所需的巨大資金是任何新創辦公司都難以承當的。」新的營業計劃比原來的計劃復雜得多,所需資金投入量也很大,首先要有一定數量的運輸工具——飛機和汽車,還要在全國建立服務網、開通多條航空線。此時的弗雷德·史密斯表現出了一個企業家不可多得的膽識,毅然決定把自己全部家產850萬美元孤注一擲地投入聯邦快遞公司,然後,他竭盡全力對華爾街那些大銀行家、大投資商進行游說。弗雷德·史密斯對快遞公司市場精闢、獨到的分析以及他的努力、他的自信、他的非凡的領導能力,特別是他破釜沉舟地把全部家產投在聯邦快遞公司的勇氣和冒險精神,給這些私人投資家留下了極為深刻的印象。包括萬倉保險公司、花旗風險資本公司在內的幾家大公司先後向聯邦快遞公司投資。很快,他籌集到了9600萬美元,創下了美國企業界有史以來單項投入資本的最高記錄。
是史密斯非凡的創業壯舉打動了風險投資家們,9600萬美元的風險性創業資金的注入,使史密斯有可能向自己的目標邁進。
大多數的創業者都沒有足夠的資金開創新公司,而必須尋求外來的資金,經常都是先向親朋好友籌借,然後才找工商協會、銀行,以及其他的機構貸款。大多數高技術創業人,由於風險高,又沒有可擔保的抵押物,除非新公司的業績或訂單顯示出成功的跡象,否則傳統的貸款機構是不會提供資金的。因此,創業家所找的下一個對象大多是風險投資家。
創業家一般是通過朋友或協會,向一家或多家風險性創業投資公司提出經營計劃。如果一項經營計劃看來可行性很高,風險投資公司就會約談創業班底,同時經由非正式的情報網多方打聽有關那位創業家和創新發明的資料。
不屈不撓
聯邦快遞公司是20世紀下半葉偉大的創業傳奇的故事之一,是風險投資案例的一個奇跡。
在獲得風險投資之後,弗雷德·史密斯做的第一件事就是再次購買了33架達索爾特鷹飛機,因為這種飛機體積小,不需要向民用航空委員會申請執照,咨詢公司還向他提供了一大批熟悉空運業務的管理人員。一切准備就緒,1973年4月,聯邦快遞公司正式開始營業。
聯邦快遞公司一開始向25個城市提供服務,但令人失望的是,第一天夜裡運送的包裹只有186件。在開始營業的26個月里,聯邦快遞公司虧損2930萬美元,欠債主4900萬美元,聯邦快遞處在隨時都可能破產的險境,公司的早期支持者打起了退堂鼓,不肯繼續投資。這是聯邦快遞公司最為艱難的時期,正像弗雷德·史密斯自己講的:「世上沒人能知道那一年(1973年)我所經歷的事情,那一年給我的痛苦是如此之深,我所承受的壓力是如此之大,所發生的事情是如此之多,所進行的旅行是如此忙碌,與投資銀行家、通用動力公司以及孟菲斯的上百位不同人物的會晤是如此頻繁,同時我還得努力管理一家公司。」在企業初創最艱難的時期,史密斯以他不屈不撓的精神、以對前途的無限信心和十足的勇氣,以他超凡的領導者的魅力,吸引了聯邦公司的雇員,使他們心甘情願地把自己的利益和前途交給公司,同弗雷德史密斯一起同舟共濟渡過難關。
1973年7月,弗雷德·史密斯到芝加哥籌集資金,試圖從通用動力公司爭取到一筆急需的額外投資,但遭到了拒絕。弗雷德史密斯在失望中只得返回孟菲斯。就在他沮喪地等候一架從芝加哥飛往孟菲斯的飛機時,竟一時沖動登上了前往賭城拉斯韋加斯的飛機。他想去那裡試試運氣。隨身攜帶著幾百美元的弗雷德·史密斯在賭桌上玩起了21點紙牌游戲,結果贏了2.7萬美元,這是他個人戲劇性的風險投資之一,投入的是幾百美元,贏回的是2.7萬美元,從中可見創業者的資金還是如此匱乏,他把賭博贏來的錢用來給工人發薪水。為了抵償公司的債務,他賣掉了自己的私人飛機,甚至,他居然偽造律師簽字,從家庭信託基金中提取本屬於他兩個姐姐的錢。他的兩個姐姐知道後勃然大怒,1975年1月,他受到起訴被送上法庭。這是他個人戲劇性的第二次風險投資,投入的是他自己被審判和關入監獄的危險。在庭審中,他承認自己偽造律師簽名獲得銀行貸款的事實並為自己辯護說:「當時我覺得我就是史密斯企業公司,這是明明白白的事。而且我覺得,我的兩個姐姐也是這么認為的。」1975年12月,史密斯被宣告無罪。
為了改善經營情況,弗雷德·史密斯竭盡全力爭取客戶,開拓市場,為得到美國行政總局的合約,聯邦快遞公司在西部開辟了6條航線,在與其他企業的競爭中,他把價格殺得很低,以至使人懷疑是否還有利潤。而弗雷德·史密斯卻著眼於更長久的利益,他認為盡管這筆業務並沒有很高的利潤,卻可以用來充當公司的門面,公司可以借這筆業務向外界表示:「看啊,連郵政總局的合約都能拿到手,對聯邦快遞公司的服務還有什麼不放心的。這樣做不僅讓投資者放心,還可以爭取更多的用戶。」
也可能真的「天道酬勤」,在困境中拼搏的聯邦快遞公司遇到了意外的好運氣,首先是政府解除了對航空運輸業的限制,極大地增加了貨運行業的運輸量。由於對商業運輸的需求突然猛增,國內主要貨運機構對大城市的業務都應接不暇,根本就沒有力量去滿足小城市的要求,這就為聯邦快遞提供了重大的市場缺口,使它的業務量很快增加。另外的一個好運氣是,1974年,由於聯合包裹運輸公司的員工長期罷工,終於使鐵路快運公司破產。這兩件事都為聯邦快遞公司提供了發展公司業務、改善公司狀況的好機會。
1975年,公司的經營狀況開始好轉,7月份是聯邦快遞公司第一個盈利的月份,全公司創利5.5萬美元,當年的營業收入達到了7500萬美元。這時候的聯邦快遞公司,已經擁有3.1萬個固定客戶。聯邦快遞公司為全國各地的客戶運送零件、血漿、移植器官、葯品等各種需要迅速運遞的物品。聯邦快遞公司在130個城市和75個機場提供隔夜快遞服務。聯邦快遞公司的紫色飛機,在每天的夜晚載運著數不清的包裹在通往全國各地的航線上穿梭。1976年,聯邦快遞公司獲純利350萬美元;1977年年度經營收入突破1億美元,獲純利820萬美元。聯邦快遞公司終於走出困境,並創造了奇跡。1977年,弗雷德史密斯被紐約一家雜志評選為全國十大傑出企業家,並稱贊「在短短的5年內,他那創新的行銷體系以及成功的公眾形象宣傳使他一下子由一無所有變為營業額1.1億美元、凈利潤820萬美元的大企業家。」1978年8月,《騎士報》發表文在艱難中仍然屹立不動搖,憑借不屈不撓的意志與戰鬥力去抵抗阻擋在前進道路上的任何橫逆,他卓絕的表現不僅是企業家的楷模,更是我們每一個人都應當效法的。」文章指出:「給史密斯投資的風險投資家們看中的就是他的這種不屈不撓的精神。」
公司股票掛牌上市,聯邦快遞公司躍居全世界航空貨運公司之首。佔有股份的風險投資家們已經開始計算自己的收益了,而利潤在不斷地變化,因為股票在不斷地增值。
掀起革命
弗雷德·史密斯首創的隔夜快遞服務在全世界范圍內掀起了一場企業革命,它改變了世人做生意的方式,從此,企業可以遠離市中心。
到了20世紀80年代末期,聯邦快遞公司仍以這樣的速度發展,穩居美國隔夜快遞業龍頭企業的地位。到了1988年,聯邦快遞公司已經向世界90個國家和地區提供隔夜快遞服務;1989年收購其最大的競爭對手:飛虎國際公司。這場收購大戰也許比美國對越南的戰爭還要冒險。
作為美國企業界首屈一指的冒險家,弗雷德·史密斯的冒險精神是永遠不會消失的。進入80年代以後,他把實現聯邦快遞公司的國際化作為最大的願望。1989年,當他宣布收購聯邦快遞公司最大的競爭對手,比聯邦快遞公司早20年進入航空貨運領域的飛虎國際公司的時候,所有的人都感到大吃一驚。這是弗雷德·史密斯迄今為止最大的一次收購行動,在美國企業界和社會輿論界引起了空前強烈的反響。美國《商業周刊》稱弗雷德·史密斯的最新收購行動是「迄今最大的賭博」。一些工業分析家們也為弗雷德·史密斯不惜為一個困難重重、問題成山的企業而使現有企業遭受風險提出疑問,他們懷疑弗雷德·史密斯的頭腦是否清醒。他們提出的證據是,飛虎公司是一個傳統勢力很大,因循守舊的公司,而聯邦快遞公司卻是一個充滿創新精神的公司,聯邦快遞公司的狂熱事業心和不受傳統約束的態度與飛虎公司作風老大、養尊處優的態度形成鮮明對照。許多反對收購飛虎公司的人都預言,收購飛虎公司將會使弗雷德·史密斯的處境陷入困難。就連弗雷德·史密斯的工業顧問伯納德·拉朗德都對他說:「必須像處理兩頭豪豬交配那樣十分小心地對待這種合並,聯邦快遞公司在玩賭注很大、風險也很大的卡西諾牌。」人們普遍認為,鑒於聯邦公司和飛虎公司在各個方面的差別,它們的合並是行不通的。反對合並的人都說,聯邦快遞公司和飛虎公司合並將會使弗雷德·史密斯的處境比預料的更困難。但是,弗雷德·史密斯並沒有被這些預言所嚇倒,他堅定地認為,這次收購行動能夠使聯邦快遞公司成為卓越的、世界范圍的航空貨運公司。他指出:「毫無疑問,這是一個重大的挑戰,我不認為這是一次把公司當做賭注的行動。由於這次收購行動,我們得到了大量硬資產。」
飛虎國際公司是全世界最大的重量貨運公司,它是第二次世界大戰以後由幾個戰時的飛行員創辦的,公司成立以後承運的業務量持續上升,利潤也越來越多,是美國航空貨運實力最強的企業之一。到1988年,飛虎公司已擁有22架波音747型飛機、11架波音727型飛機和6架DC-8型飛機,擁有雇員6550人,年度營業收入為14億美元。在航空貨運市場空前激烈的競爭中,飛虎公司在一個個強有力的競爭對手紛紛崛起的形勢下,仍然保持著行業老大的作風,公司管理中的各種問題日益嚴重,財務開支大手大腳毫無節制,機械設備卻日趨陳舊老化,雇員們也形成了養尊處優的不良習慣,他們在勢力強大的工會領導下不斷要求加薪。終於,在1984年飛虎公司的財務報告中第一次出現了赤字。這時候,弗雷德·史密斯立刻向飛虎公司提出購買該公司全部航線的要求,但遭到了拒絕。
收購飛虎公司不成,弗雷德·史密斯就很快收購了麥爾柯快遞公司,這家公司的服務網路遍及全世界80多個國家和地區,收購成功後,聯邦快遞的業務就伸展到荷蘭、英國以及阿拉伯聯合大公國等地區。但是,弗雷德·史密斯對這樣的收購很不滿足,他認為這種速度太慢,他一再向公司董事會強調:如果到了2000年,聯邦快遞還沒有把腳步伸到全世界其他各地去的話,那公司的前景就只能是「曇花一現」,而要想迅速實現聯邦快遞公司的國際化,買下飛虎航空公司是唯一有效的途徑。
終於,弗雷德·史密斯等來了機會。飛虎國際航空公司的最大股東、信實金融服務公司董事長索爾·斯坦伯在1988年末宣布收購不在他名下的飛虎公司83%的股份。聽說有人要收購飛虎公司,弗雷德·史密斯立即加入角逐,他以每股20.88美元,高出飛虎公司股票市場價格6美元的價格確保了收購的成功。
飛虎國際航空貨運公司最具有吸引力的是在過去40多年中煞費苦心建立起來的國際航線。當時,飛虎公司號稱在21個國家裡擁有長達45年以上的航空權和降落權。也正因為如此,飛虎公司才能成為全世界最大的重運量貨運公司。在它所有的運輸機中,有一半以上都是波音747型大型運輸機,它們的飛機可以在五大洲的上空飛行。在弗雷德·史密斯看來,飛虎公司所擁有的航空權和機場起降權並不是隨時都可以花錢買到的。在收購飛虎公司之前,聯邦快遞公司只有5個在外國機場的著陸權,分別是:蒙特利爾、多倫多、布魯塞爾、倫敦和東京。在收購飛虎國際航空貨運公司以後,聯邦快遞公司又可以在飛虎公司所擁有的在巴黎、法蘭克福、3個日本機場和東亞、南美的許多城市擁有飛行權和著陸權。收購了飛虎公司之後,聯邦快遞公司再也不用像以前那樣,因為沒有著陸權而把許多國家的業務轉交給其他航空公司,可以直接在這些航線上使用自己的飛機運輸貨物,從而為大大改善聯邦快遞公司海外營業狀況提供了重要條件。
然而,收購飛虎公司之後,使聯邦快遞公司背上了一筆巨大的債務,而海外營業狀況的改善也沒有預計的那樣好,聯邦快遞公司的國際快遞服務一直是虧損的,到1989年虧損了7400萬美元。另外,飛虎國際航空貨運公司下屬的重型貨物[font color=#0049d3]空運[/font]公司「飛虎貨運」也使聯邦快速公司有了在重型貨運業的立足之地,正如一位分析家所說的:「聯邦快遞公司用大飛機把小包裹送往國外這種方法等於自殺。現在聯邦快遞公司可以把小包裹放在飛虎公司的大貨櫃四周,把用於海外運輸的DC-10型大型飛機抽調回來,用於運量很大的國內航線。」
進入90年代以後,聯邦快遞公司面臨著美國國內快遞市場更為激烈的競爭。在競爭中,它的市場佔有率一直保持著領先的地位。每天從深夜到清晨,聯邦快遞公司負荷著世界各地的包裹運輸,幾乎達到了包裹總數的3/4。一提起快遞,人們首先想起的就是聯邦快遞。
聯邦快遞公司的國外業務在收購飛虎國際航空後沒有明顯好轉,持續的虧損和收購飛虎公司增加的債務使公司的利潤下降。聯邦快遞公司的營業收入從1989年的52億美元升至1991年的76.9億美元,但利潤卻從1989年的4.2億美元降至1991年的2.79億美元。工業分析家們對聯邦快遞公司是否能使它在國外的業務盈利產生了分歧,反對者們認為收購飛虎公司是一個錯誤的決策,而弗雷德·史密斯卻認為,隨著聯邦快遞公司海外業務量的不斷上升,國外業務最終還是能夠盈利的。
弗雷德·史密斯承認,收購飛虎公司可能是他有生以來最大的一次冒險,公司也因此增加了1.4億美元的債務,但飛虎航空公司開辟的那些有著40年歷史的國際航線將會幫助聯邦快遞公司躋身於世界一流企業之列。
在美國企業的發展史上,聯邦快遞公司是幾個發展最快的公司之一,是企業開拓進取、敢於創新精神的代表。1979年12月的《幸福》雜志稱聯邦快遞公司是「70年代最成功的十大企業」之一。《鄧氏商業月刊》稱聯邦快遞公司是「1981年管理最佳的5家公司」之一。聯邦快遞公司還被譽為「美國100家工作條件最佳的公司」之一。1990年,聯邦快遞公司因服務完善獲得了極負盛名的「馬爾科姆·鮑得里奇獎」,聯邦快遞公司是美國歷史上第一個獲得這項大獎的服務性企業。
泰德·特納的創新影響了全球的電視新聞業,而弗雷德·史密斯的這種創新,在同樣程度上改變和影響了企業的經營活動。從此,企業可以遠離市中心,建在較偏僻的地帶甚至無需在廠區內興建專門的庫房。
由於弗雷德·史密斯把包裹郵件「絕對肯定地隔夜送達」世界任何地方,廣泛的企業經營變化和企業經營機會才變得可能。這些新的全球性變化和企業經營機會已經改變了工商企業界,而且最終將影響全球經濟力量的平衡。具有超凡魅力的弗雷德·史密斯則是這些全球性變化的關鍵因素,他本人因倡導並創立了隔夜快遞服務而被譽為「隔夜快遞業之父」。
在美國企業歷史上,聯邦快遞公司是最大的由風險資本創辦的企業之一,這使該公司的成功成為一種創業奇跡。《孟菲斯商報》一篇題為《紫色之光照耀大地》的文章指出:「聯邦快遞公司的故事,就是充滿了理想、沖動、資本及冒險的企業成長的故事。」風險投資資本家戴維·西爾弗說:「聯邦快遞公司是一個奇跡。」一位傳記作家稱聯邦快遞公司是「20世紀下半葉偉大的創業傳奇故事之一。」聯邦快遞公司最早和最忠誠的支持者查爾斯·李對聯邦公司的成功做了更高的評價,他指出:「如果聯邦快遞公司失敗了,我們就不會看到今天風險投資市場的空前活躍,雖然風險投資市場仍然會存在,但活躍程度要遜色得多。即使沒有別的貢獻,聯邦快遞公司的成功,不僅給風險投資資本家帶來了豐厚的利潤,而且使他們有信心在80年代把資金投入其他各類公司,從而大大促進了風險投資市場的空前繁榮。可以說9600萬美元的風險投資孵化了聯邦快遞這個巨人。這無疑是風險投資史上輝煌的一頁。」
收購事件
2014年12月16日,聯邦快遞公司同意收購逆向物流公司Genco。這表示聯邦快遞在向電子商務領域大舉進軍。Genco的年銷售額達16億美元,每年處理的退回產品達6億件以上。
10. 請問業內人士:DHL UPS 聯邦快遞 優勢和差別
聯邦快遞隸屬於美國聯邦快遞集團(FedEx Corp.),是集團快遞運輸業務的中堅力量。
聯邦快遞集團為遍及全球的顧客和企業提供涵蓋運輸、電子商務和商業運作等一系列的全面服務。作為一個久負盛名的企業品牌,聯邦快遞集團通過相互競爭和協調管理的運營模式,提供了一套綜合的商務應用解決方案,使其年收入高達320億美元。
聯邦快遞集團激勵旗下超過26萬名員工和承包商高度關注安全問題,恪守品行道德和職業操守的最高標准,並最大程度滿足客戶和社會的需求,使其屢次被評為全球最受尊敬和最可信賴的僱主。
FEDEX(FEDERAL EXPRESS)
聯邦快遞是全球最具規模的快遞運輸公司,為全球超過220個國家及地區提供快捷、可靠的快遞服務。聯邦快遞設有環球航空及陸運網路,通常只需一至兩個工作日,就能迅速運送時限緊迫的貨件,而且確保准時送達。
聯合包裹運送服務公司UPS(United parcel service)
1907 年,美國私人信使與遞送服務的需求非常大。為了滿足這種需求,富有創業精神的 19 歲青年 James E.("Jim")Casey,從朋友處借來 100 美元創建了位於華盛頓州西雅圖市的美國信使公司(American Messenger Company)。根據 Jim 所述,當時在西雅圖地區已經有好幾個信使服務公司,他本人過去還在其中的一些公司工作過。
最初的名字很適合新公司的業務追求。在收到基地總部的電話之後,作為響應,信使開始跑差使,遞送包裹、便條、行李以及餐館的食物。大部分遞送均為步行,稍遠的行程則騎自行車。那時汽車很少見,百貨公司仍然用馬和四輪馬車運輸物品。6 年以後,美國包裹郵政系統才得以建立。
Jim 和他的合作夥伴 Claude Ryan 在人行道邊的一間簡陋的辦公室運營公司的服務業務。Jim 的兄弟 George 和其他幾個十多歲的少年是公司的信使。盡管競爭殘酷,但公司運轉不錯,這很大程度上得益於 Jim Casey 嚴格的准則 — 謙恭待客、誠實可靠、全天候服務與低廉的價格。這些原則至今仍指導著 UPS,Jim 將其歸納為以下口號:最好的服務,最低的價格。
敦豪國際公司DHL
DHL是三個公司創始人姓氏首字母的縮寫:
Adrian Dalsey,Larry Hillblom,Robert Lynn
DHL是全球領先的快遞和物流公司, 致力於不斷向客戶提供富有創新和滿足客戶不同需求的解決方案 。在世界各地 ,DHL擁有在解決
方案 、快遞 、空運 、海運和運輸 各方面的專門技能。DHL的全球網路現已覆蓋到了超過20個國家和地區它的優勢體現能將覆蓋全球的服
務網路和在國當地市場情況相結合。自DL擁有1000名盡心盡責的員工,他們將繼續應用尖端科技,不負眾望地為客戶供快捷、可靠的專業
服務在DHL總部設在比利時布魯塞爾,DHL現在由德國郵政全網路100%所擁有
荷蘭國際快遞公司 TNT(Thomas Nationwide Transport)
TNT 集團在世界范圍內向企業和個人消費者提供全方位的郵政和快遞服務。公司總部位於荷蘭,在歐洲和亞洲擁有高效的網路設施,並在世界范圍內不斷擴展業務網路,以實現其網路績效的最大化。TNT集團擁有 128,000名員工,分布於 200 多個國家和地區。2006年上半年,TNT集團的總收入為53億歐元,息稅前利潤為6.71億歐元。TNT集團分別在阿姆斯特丹和紐約股票交易所上市。TNT積極承擔社會責任,同聯合國糧食計劃署和聯合國環境計劃署分別結成合作夥伴關系,以共同應對全球飢餓和污染問題
1。www.cn.dhl.com 德國中外運敦豪 客服:8008108000
DHL與EURO EXPRESS和DANZAS的合並,更顯實力。
DHL運價總的來說還可以,但在中國偏高。亞,澳線教快,歐洲線較慢。報價一般是有折扣的。國內大部分銀行單據都走DHL。
2。www.fedex.com/cn美國聯邦快遞 客服:8008102338
自己就有專機,價格低,可以運輸大貨,速度快,折扣不大。原來有3天不到賠運費(從下次運費里扣)一周有六天在國內有直達機。主單號:023。
3。www.ups.com/content/cn美國聯合包裹 客服:8008208388
價格體系變化多樣,歐洲線比較強。
4。www.tnt.com/country/zh_cn/荷蘭聯合天地
在歐洲重貨價有絕對優勢。客服:010-65908633/34/35/36