⑴ 出口退稅擎天軟體中徵收率和實繳稅額問題
你好，我沒有遇到過這種問題，也不知稅務局和企業用的是不是不同的客戶端，但是分析你講的，應該是軟體的問題，所以建議你還是找軟體的負責人來解決，不管用哪個個客戶端，可操控性是必須的，如果你能登陸系統，但是在不同的地點顯示不同的結果，應該和計算機本身的設置沒有關系的。希望可以幫到你！
⑵ 我是江蘇地區的生產性出口退稅企業，在錄入擎天軟體時出口的商品只做免稅的話還需錄單證不齊嗎
免稅不需要做任何的單證不齊備案；
直接申報免稅，但是對應的進項稅額要做轉出處理，無法區分對應的進項稅額，按照銷售額的比例對進項稅額轉出。
⑶ 擎天軟體生成申報數據失敗,打開設備失敗,打開設備—未插usbkey(0xA7)
擎天軟體生成申報數據失敗,打開設備失敗原因可能如下: 首先，沒有插入稅盤或稅控磁碟登錄增值稅發票查詢平台需要插入稅盤或稅控磁碟，以確認用戶身份，沒有插入稅盤或稅控磁碟，會提示您不要插入 usb 密鑰。安裝錯誤的驅動程序如果是金稅盤而不是安裝稅控盤驅動程序。不管你怎麼輸入密碼，系統都會提示你「打開設備 -- usb 密鑰拔掉」.因此，選擇安裝正確的磁碟驅動器可以解決這個問題。第三，瀏覽器不支持一些瀏覽器和增值稅發票查詢平台數據不兼容，所以會有提示不插入 usbkey。證書密碼輸入錯誤，輸入省市局網廳登錄證書密碼，但無金稅盤或相應的稅控盤密碼。5、同時插入其他設備納稅人只能插入金稅盤或稅控盤登錄本平台，在使用該平台時，只能插入稅控盤設備，不能插入其他設備。擴展數據: 登錄增值稅發票查詢平台時提示打開設備不要插入 usbkey 解決方案: 1、正確插入金稅磁碟或稅控面板。圖2。選擇更換 Internet Explorer (ie8及以上版本) ，並重新登入瀏覽器360。3、金稅盤或稅控盤中的8位密碼是磁碟證書的密碼。4、計算機外部的稅控設備連接到另一個 u 盤上，等等。
⑷ 南京擎天科技有限公司 公司性質為什麼出口退稅必須用他們的軟體，年費和軟體奇高
嗯看設置里資料庫路徑是不是不存在或者盤符空間滿了等重新設置下就好了。或者電腦資料庫是不是沒有啟動
⑸ 擎天出口退稅軟體官網下載後可以正常使用嗎
首先你要安裝一個軟體，擎天軟體，可以用它來做免抵退。
如果你公司當月有貨物出口，在電子口岸備案，在擎天軟體上錄入免稅信息，然後當月申報時候把生成的文件上傳國稅網站，如果有進項可以抵扣，等收到核銷單及報關單，水單後，在電子口岸交單，然後去外管局核銷，然後三個月內去國稅退稅，退稅時在電子口岸報送，同時在擎天軟體上錄入退稅信息，生成的文件拷在盤上帶去國稅就可以退稅了。
值得注意的是三個月內必須退稅，否則作內銷處理。征17%，退稅率13%，其中的4%是不予抵扣的金額。
⑹ 出口退稅在擎天軟體里的流程
你好，以下是擎天退（免）稅申報系統的簡要說明，請供參考：
免稅申報（單證不齊）
1 、出口明細數據錄入
基礎數據採集——》免抵退數據錄入——》免抵退稅明細（單證不全）——》出口明細數據錄入
基礎數據採集——》免抵退數據錄入——》免抵退稅明細（單證齊全）——》運保佣調整
2 生成免稅數據
數據處理——生成申報數據——免稅明細申報——另存為電腦上生成的文件名格式：
SB_稅號_申報時間_CKTS_申報年月.XML
3、列印免稅明細申報表
數據處理－列印申報表——免稅申報數據——列印
上傳免稅數據文件 將生成的免稅數據文件（SB_稅號_申報時間_CKTS_申報年月.XML）導入 國稅增值稅申報系統 和增值稅同期申報
退稅申報（單證齊全）
1. 數據錄入
基礎數據採集——》免抵退數據錄入——》免抵退稅明細（單證齊全）——》收取前期數據錄入。
基礎數據採集——》免抵退數據錄入——》增值稅納稅匯總表錄入。
2. 數據生成及預申報
數據處理——生成申報數據——免抵退明細數據——預申報，另存為電腦上生成的文件名格式：
SCYSB_退稅機關代碼_稅號_所屬期_批次.zip
上傳預申報電子數據，預申報數據通過「擎天傳輸平台軟體」的預審申報——》生產預審申報上載——》文件上載。（文件上傳成功後文件狀態為「等待審核系統處理」，當文件狀態變為「審核系統已反饋」表示已有預申報反饋數據可以下載。
下載預申報反饋數據，通過「擎天傳輸平台軟體」-預審反饋-生產預審反饋-下載反饋數據（點擊選擇「save file」，點擊「ok」），默認會將下載的反饋數據放在桌面。（預申報反饋數據文件名規則：SCYSBFK_退稅機關代碼_稅號_所屬期_批次.zip）
讀取預申報反饋數據，通過申報軟體中的數據反饋-讀入反饋數據-免抵退稅申報反饋----預申報，瀏覽選擇反饋數據文件，點擊解壓後導入，然後點擊查看反饋按鈕查看疑點數據。
根據疑點描述調整申報數據，並列印---出口退稅網上申報預申報審核反饋表；
3. 數據生成及正式申報
數據處理——生成申報數據——免抵退明細數據——正式申報，另存為電腦上生成的文件名格式：
SCZSSB_退稅機關代碼_稅號_所屬期_批次.zip
上傳正式申報數據，正式申報數據通過「擎天傳輸平台軟體」的正審申報——》生產正審申報上載——》文件上載。（文件上傳成功後文件狀態為「待審核系統讀取」，當文件狀態變為「已讀入審核軟體，待審核」表示已有回執文件可以下載。
下載正式回執列印--在擎天傳輸平台的正審申報-生產正審申報上載，將已經上傳的正式申報文件的復選框打上勾，在當前界面的下方可以看到「回執文件：SCZSSB_退稅機關代碼_納稅人識別號_所屬期_批次_HZ.PDF」，點擊pdf可以下載，下載後列印出----出口退稅網上申報正式申報成功回執；
4. 報表列印
數據處理——列印申報表——免抵退稅申報數據，
（1）《生產企業出口貨物免抵退稅申報（審批）匯總表》；
（2）《生產企業出口貨物免抵退稅申報匯總表附表》；
（3）《生產企業出口貨物免、抵、退稅申報明細表（單證不齊）》；
（4）《生產企業出口貨物免、抵、退稅申報明細表（單證齊全）》；
5. 資料裝訂，並將列印出的4張表格和正式反饋回執文件，疑點表隨同相關資料送往稅務局。
⑺ 出口退稅軟體就要用擎天退稅軟體嗎打電話問了，自動的要5900元，太貴了，消受不起啊，有免費的下載嗎
沒有免費的退稅軟體，這是軟體公司與國稅合作項目，沒有它你就退不了稅。以前還有單機版的便宜一點，現在是捆綁銷售，稍貴點。
⑻ 擎天科技的出口退稅軟體怎麼樣用金稅盤生成申報數據包
這個軟體都是剽竊的，已經被南華擎天告了，你們竟然還敢用
⑼ 關於擎天軟體預申報出現如下疑點
不用啊，如果預審通過之後可以直接確認正式申報數據